倾听

直言不讳是极为困难的事。甚至越是想直言不讳，直率的言语越是遁入黑暗的深处。因此，人与人之间的沟通和理解几乎是不可能的。

——村上春树 ​​​

离开培训机构十数年了。每当农历新年前，我都会收到学生霞的祝福。礼尚往来，我也必然献上诚挚的祝福。

霞曾书信给我说：“当年初入社会，无甚技能，惊慌之下受张老师开导、指引，传授技能，如今工作一路顺畅。过了快12年，感谢您给予的鼓励和信心，至今铭记在心。”

当年我曾留意她初入培训班时情绪颇有低落，有意在工作上引导她。没想到那一次的倾听，那一次的交流，能够产生一些能量，协助一个彷徨青年跃出人生的低谷，走出灰暗抑郁，面向阳光。

我不敢居功，相信她个人的决心和努力，是她摆脱困境，浴火重生的最大因素。可是，我向来深信倾听有一定作用。当一个人情绪低落、满腹怨怼、压力逼迫、思想困惑以及情感纠结时，他只需要一个能倾听的人给予纾解，虽然这个人未必能够解决他的问题。

同学芬如今在本地一中学授课。同学聚会，她曾分享一段经历：在从事教书育人的过程中，她常敞开心扉，认真且耐心地倾听每个敲门进入她办公室的学子。那年，有个带有轻微自闭症的学生。他很孤独沉默，不跟同学说话交往，也有些怪癖。朋友定时每天约他到办公室，师生面对面交流，讲述家庭问题，聊想法。

因为朋友知道他需要的只是倾听，而在适当的时候引导他，从而影响和改变他。

孩子在成长过程中需要父母的倾听；承受工作压力的丈夫需要妻子的倾听；为家务子女操心的妻子需要丈夫的倾听；学生需要老师的倾听；老人家需要子女的倾听……善于倾听，才是一个成熟的人最基本的素质。