面试题解答方法 #1

前言：推销干的活——面试就是推销自己

• 先搞清楚客户的所有需求

• 根据需求列出价值曲线，找出独特卖点

面试的方法论

1. 按职位，公司需求回答相应问题

2. 自信大方，不卑不亢，流程化解答问题

3. 尽可能真实具体，因为HR会不断追问，注意细节

4. 回答问题尽量合理，有缺陷正常，不要太套路化；有时候直接说实际情况反而更好

   例如
   1. 你为什么学了这个专业却进我们公司。
   （潜台词：他想知道你工作的稳定性，并不是真的关心学这个专业的原因；这是一个透过现象看本质的问题，他到底想问啥）
   2. 你为什么上几次实习就干俩月。
   （本来就俩月，实习生还不是说跑就跑了的吗？）

5. 原则：你的情况肯定不是100%满足JD，重要的是让HR觉得你有能力干这个活

基本面试问题

1. 自我介绍

• 结构：三段叙述，层层递进

1. who am I：我的姓名、学校、学历等基本情况

2. what can I do：应聘的职位→此职位需要什么能力→我对应这些能力的情况（自学/实习）

3. why I come：为什么来这家企业，应聘这个职位

2. 你的弱势是什么

• 策略：直接把最明显的弱点（如工作经验不行，学历学校不行）扔给HR——先防守，然后马上补上自己对于这项缺陷的补救行动——进攻

  例子：我觉得我缺少工作经验，所以这是我为什么努力争取这个职位的原因。

3. 为什么你认为你适合这个职位

• 事前了解好公司的各个方面的资讯，战略，这个职位的工作，需要的能力，做到心中有数

• 参考自我介绍第2点和面试方法论的第1点，按需求回答

• 别被面试官干扰，淡定的问什么答什么就好。

4. 你为什么选择这个专业

• 回答这个问题就是把握住——我要拿这个职位

• 专业只有相关和不相关，把相关专业往职位上扯，让人感觉你很优秀。

  例子：应聘京东的供应链相关职位，自己是物流专业：新零售的核心就是把线上和线下进行整合，供应链是线下的重要业务，而物流又是供应链的重要一环，所以我选择物流专业

• 不相关的专业就说当时没选好，实话实说，并说自己的补救措施（自学），又说如果自己可以重选，自己选什么专业，为什么选。

5. 你有哪些兴趣爱好

1. 直接说明：把兴趣爱好和职位/工作内容结合，说明自己兴趣对口

2. 间接说明：通过兴趣爱好显示自己的高素质（毅力/自律等等）

   例子：我的兴趣是跑步，大学期间每天坚持锻炼xx时间，然后报名参加了马拉松比赛，在比赛前x个月分别进行了xxx训练，在比赛中跑出了xx里程，时间xx，平均配速xx

6. 你的短期目标和长期目标是什么，你怎么实现这些目标

• 短期目标：基本上就是拿现在的职位及拿现在的职位做的准备

• 长期目标：针对现在的岗位分析以后晋升的岗位的要求，然后看这些要求的条件，去实现，就是长期目标和达到它的方法

7. 你的家人和朋友对你的评价

• 实际是问你是一个什么样的人，符不符合本企业的文化和要求，针对不同的企业的文化，对人员的要求都是不一样的，要事先调查得比较详细

• 阐述评价也是显示自己的能力，要看能力与企业需要相关，企业选自己需要的能力的人

8. 你争取成功的动力是什么？

• 真实具体合理自信，有条理，层层递进，可以从责任感，成就感等方面去说

9. 哪些品质在你看来是对成功最重要的

• 根据企业文化来说，阐述时真诚，真实

10. 向我列举一个团队活动和领导力的例子

• 首先明确领导要干的活：几个成员，怎么分配任务，怎么量化每天任务，怎么协同，怎么任务汇总，有队伍里分歧怎么办等等，捡出一两点具体说说就可以体现领导力

11. 你经历的最大的挑战是什么？如何跨越过的？

• 把问题区块化，流程化拆解，对比自己的不足，选择性地设定指标，用什么措施解决，注意优先级，价值曲线。

12. 我为什么要从如此多的竞争者中选你？

• 其实是你怎么和人竞争：聚焦，差异化，总成本领先

• 目的是为了让老板要你，还是要对接这个职位的要求；或者打差异化，先打退其他人再说。

13. 你有什么问题问我？

• 如果是HR面试，按HR面试问问题的思路来说。

• 如果是产品/运营，问业务/战略上的。

• 原则：最应该考虑的是安全，例如：如果我被发offer的话，从现在到入职之前应该学什么，准备什么（显示自己十分想拿到offer，且有上进心）；或者也可以有一些傻逼但不危险的问题：薪水多少啊？

14. 曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗？如果有，你是怎么处理的？

• 还是看做这件事的目的，做这件事真正要得到什么，为了什么人的利益，真的是我们大多数人的利益吗，有些事当时不对只是表面上不道德，真正的核心精神（企业立足之本/产品精神）是不变的，不能回答出违背核心精神的不道德事情

  例子：有，但是当时我们是为了xxxx的大多数人利益，并没有违背我们xxx精神，当时的抉择/环境使我们不得不这么做等等等等

15. 如果你的老板提出了错误的问题，你会执行吗？

• 思路：depends on why/how/what

• why/how/what：为什么做这件事，我们的价值观是什么，我们的战略是什么？我们的方法论是什么，流程是什么；先和老板把前提（问题的多个要素）一步步确定下来，落实到问题上自然就解决了

  例子：两口子吵架，解决方法——吵分还是吵和，吵分直接分，吵和就别吵；婆媳矛盾，和老婆说：我和你才是一家，和妈说：我才是你儿子，把why战略层解决好后后面就好办了