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豆瓣 [书影音档案] 功能埋点设计

2019-04-24  本文已影响137人  达莲萌

豆瓣在个人页面加入了「书影音档案」功能,用来展现丰富的个人阅读观影历史,方便对外分享。试图通过这样的功能,让用户对在豆瓣留下的痕迹拥有资产感,更不易流失。同时也希望通过此,刺激更多用户补标更多的电影、书籍、音乐,产生更多的数据


                     豆瓣[书影音档案]功能数据埋点设计

目录

1、分析产品需求

2、梳理业务流程   

      2.1 分享:将【书影音档案】分享至外界   

      2.2 回访:从【书影音档案】中,重新进入详情页   

      2.3 补录:手动补标记

3、梳理关键事件及算法

4、针对关键事件,选择埋点属性    

5、输出DRD

6、总结


1、分析产品需求

「书影音档案」功能的核心事件如下:

    •  分享:用户将自己的「书影音档案」分享给外界。

    •  回访:用户从自己的「书影音档案」中,重新进入「读过/看过/听过」的「某本书/某部电影/某张唱片」的详情页。

    •  补录资料:用户手动补标图书、电影、音乐。

结合以上核心事件进行分析,「书影音档案」功能上线的目的和价值在于以下几点:

我们需要通过数据观察「书影音档案」功能是否能够达到以上目的,分析数据考察该功能是否有降低用户流失率,以及是否达到预期的效果:刺激更多用户补标电影、书籍、音乐,产生更多数据

2、梳理业务流程

2.1 分享路径:将【书影音档案】分享至外界

分享路径

通过以上页面流程图可以看出,分享事件的主要流程为:

         进入书影音档案页点击分享按钮选择分享路径分享成功被分享用户进入档案页

2.2 回访路径:从【书影音档案】中,重新进入详情页

回访路径

通过以上页面流程图可以看出,用户通过【书影音档案】,重新回访到内容详情页有两个途径:

                a、进入书影音档案页点击分类分析进入分类分析页面点击已看列表(分类分析页)进入我的书影音页面选择分类选择内容查看某内容详情页

               b、进入书影音档案页点击已看列表(书影音档案页)进入内容详情页

2.3 补录路径:从【书影音档案】中,重新进入详情页

补录路径

通过以上页面流程图可以看出,用户通过【书影音档案】,补录资料也有两个途径:

           a、进入书影音档案页点击分类进入分类分析页面点击顶部[补标]按钮进入补标页面补标成功未反悔

           b、进入书影音档案页点击分类进入分类分析页面点击底部[补标]按钮进入补标页面补标成功未反悔

           在这里补标的方式有两种:一种为点击【看过】按钮,一种为下滑

3、找出关键事件及算法

根据业务目的、流程及业务背景的指标,拆解关键事件,并给出关键事件的算法:

3.1 分享

指标:分享率

事件意义:用户将自己的「书影音档案」分享给外界

关键事件:1、浏览书影音档案页               

                  2、浏览分类分析页               

                  3、点击分享               

                  4、被分享用户进入档案页

指标计算方法:从PV和UV两个维度计算                       

                         1、页面的分享转化率:分享成功次数/书影音档案页PV             

                         2、用户的分享转化率:分享成功的用户数/书影音档案页UV

3.2 回访

指标:回访率

事件意义:用户从自己的「书影音档案」中,重新进入「读过/看过/听过」的「某本书/某部电影/ 某张唱片」的详情页

关键事件:1、浏览书影音档案页             

                  2、浏览内容详情页

指标计算方法:因为访问的页面繁杂数量可能会很大,因此从UV这个维度计算             

                         1、用户的回访率:查看详情页UV/书影音档案页UV

3.3 补录资料

指标:补录率

事件意义:用户手动补标图书、电影、音乐

关键事件:1、浏览书影音档案页         

                  2、点击补标             

                  3、标记             

                  4、选择反悔

指标计算方法:从PV和UV两个维度计算                       

                        1、页面的补录转化率:补录成功数/书影音档案页PV           

                        2、用户的补录转化率:补录成功的UV/书影音档案页UV  

4、针对关键事件,选择埋点属性

针对上面梳理的关键事件和指标,利用WWWHW(who、when、where、how、what)分析法,分析各事件的埋点属性

分享 回访 补录

5、输出DRD

根据以上各个环节的分析,形成该功能的数据需求埋点文档如下:

豆瓣书影音功能DRD

公共属性见下表:

公共属性

用户属性:

用户属性


6、总结

以下为使用该功能过程中的一些建议及思考:

1、补录功能,没有结合数据进行推荐,比如我看过最多的影视类型是动画,是否可以根据分析,推荐我看的最多的同类型进行补录,而不是随机推荐近期的电影,有可能会造成用户大量的标记没有看过,如果大量的都是没看过的,可能就会丧失了补标的兴趣了,补标的主要目的是促进用户标记已经看过的书、电影、音乐,因此如果已经有数据的,需要结合当前已标记的数据进行推荐

2、补录功能效率太低,是否考虑增加批量标记

3、通过采集的数据,分析各个途径的分享率数据及用户回流数量(回流率:回流用户数量/分享数)、新增用户数量(新增率:新增用户数量/分享数),可将分享量小/回流比例低的的途径去掉

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