草根窥商

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      2.群策群力

      口头上到位，执行上不到位，导致群策群力不能得到最大程度的发挥。这样，就意味着工作不能达到最大限度的能量。群策群力就是单兵作战力的大集合，出路多了，积极性有了，结果更完美了。尤其是，有些工作是基层员工要天天面对的，不要一切都由领导去指导，他们的实践力非常强，他们的建议往往是最有效的，最直接的。要让他们动起来，思维活跃起来，俗话说:三个臭皮匠顶一个诸葛亮，还说，一根筷子易折断，一把筷子折不断。群策群力的效果是乘法，是倍增。

        “一枝独秀不是绿，万紫千红才是春”。在工作中“达成共识”是做好工作的先决条件，孙子兵法云:道者，令民与上同意，可以与之死，可以与之生，而不畏危也。

      团结带来胜利，这个道理很浅显，然而现实中大多数人都不奉行，这是人与人之间的信任感缺少而导致的，如果有谁能够向别人证明他是一个可以信任的人，那么，这个人一定可以做出不菲的成绩来。

        1880年，乔治创建了柯达公司，他知道，员工是支持企业做大做强的基础，故而，他经常思考怎么让员工“动”起来，与企业共成长。1889年，一名员工给他写了个建议:生产部门把玻璃擦干净。多么小而不起眼的事啊，乔治看到了建议的意义，眼前一亮，这是员工的积极性表现啊。乔治立即召开了表彰大会，由此，柯达的“建议制度”应运而生。

        在柯达的走廊里，每个员工都能随手取到建议表，投入任何一个信箱，每个建议表都能送到专职的“建议秘书”手中，专职秘书负责及时将建议送到有关部门进行审议，做出评鉴。公司设有专门委员会，负责建议的审核、批准、发奖。此外，建议者还可以随时拨打电话询问建议的下落。

      100多年的时间，柯达员工提出建议200万条，被采纳超过60万条！柯达的因建议而设的奖金也逐步升高。柯达因建议制度而生，让群策群力赚取了柯达的繁荣。

        企业培训经常提到“狼”。狼长期处于极其恶劣的生存环境中，随时面临残酷的各种生死抉择。团结是整体生存的不二生门。它们通过紧密的联系调整策略，群策群力的典范，它们把狼群的团体力量发挥到了极致。

      沃尔玛的草根会议，每隔一段时间沃尔玛店里都要举行“草根会议”。随意抽取各部门员工了解情况，每年，沃尔玛总部都会在全球范围内开展“”基层调查“”，以无记名形式了解整个店的经营管理情况，密封后邮寄美国总部，并专门分析。

      沃尔玛的群策群力衍生的“三米微笑”、“日落原则”、“收银七步曲”、迎宾员的“欢迎光临”等等都成为竞争对手争相学习的内容并广布世界市场成为标准和法则。第一条，群策群力永远是对的，第二条，如有异议，请参照第一条。

        当前市场，危机四伏，一路难寻。各种分析沓至，寻找各种救命稻草，其实，最关键的不是外界，而是企业自身的危机管理能力，其中，最有效的资源就是:群策群力。

      建立起“群策群力”的“肢体结构”是度过危机获得重生的最简单有效的方式之一，而不是换经理人，低价，低利等，是时候建立一套由“cco”也就是“”首席危机官“”，领导下的群策群力机制和激励机制了，从根本上接触企业的后顾之忧，充分调动企业管理者和职工的创造性和劳动积极性，促进企业健康快速发展。

        怎么群策群力？不要不可一世，不要错过跟下属联络感情的机会，不要丢掉管理者的身份，不要做事“打太极”，不要做完美主义者，不要只相信自己的判断，不要树立对手，不要抓住别人的小辫子不放。

      要掌握“温情的”管理方法，要用真情打动下属，要一言既出驷马难追，要虚心向下属学习，要做事灵活变通，要靠机制说话，要有执着的信念，要有随机应变的激励手段，要有感化势不两立的对手的手段，要坦率承认自己的错误，要“打开天窗说亮话”，要做“仁慈”的管理者，要打破各种沟通的障碍，要做一个优秀的听众，要培养良好的耐性。

      待续