2018-07-09

焦点网络中级 程玲玲 郑州 坚持分享第156天

赞美

可以提高当事人的自信自尊，较低困难感和恐惧感

发现难能可贵之处，停止做错就值得赞美。还可以加上“我猜想，我看到，我想象”给予当事人修改的姿态

如何赞美

具体

充分，不带期待

符合当事人的目标（优势资源，有效方法，多做；成功经验，小小进步是否可以多复制）这些对于达成当事人想要的，是否是有帮助的？对当事人有什么影响？能改善当事人的来谈问题吗？

自我赞美

你是怎么做到的？当？看到你有？的改变，会怎样称赞你欣赏你？

对于你的业绩进步，你的领导会怎样称赞你？他会对你说什么？