简书产品分析
一、简书产品阶段分析
图1:2014年4月-2017年4月百度指数趋势
数据来自百度指数图2:2014年10月-2017年3月APP下载量趋势(仅Android)
数据来自酷传 数据来自酷传根据百度指数和上图的APP下载数据可知,简书自2014年12月起进入成长期,当前依然处于快速增长阶段。
二、产品功能分析
简书作为一款UGC内容平台,连接的是内容创作者和内容阅读者。一方面,从简书APP将“写文章”版块至于中间,并且可一键快速进入文章编辑页面可知,简书致力于打造一款为写作者打造最优秀的写作软件。另一方面,“发现”页面通过banner、搜索、栏目、热门专题、好友都在看、热门文章等多个方面推荐优质好文,由此可以看出,简书同样致力于为阅读者打造最优雅的阅读社区。
自2013年4月公测以来,简书已经历多次迭代。现对简书APP3.4.1版本进行分析,产品分为首页、发现、写文章、消息、我的5个版块,各版块具体内容详见以下思维导图。
三、互动活动分析
简书活动精选中,目前共收录了125个活动,现选取简书“活动精选-热门活动”中的前20个活动进行分析。
简书前20的热门活动,无一例外均为线上活动,其中13个为异业合作活动。
对这前20的热门活动的阅读、参与和喜欢情况进行分析。阅读量最高的5个活动,均为异业合作活动,分别为魅族、黄油相机、扇贝、小米和魔兽;评论数(参与数)最高的5个活动中,有2个为异业合作,为魅族和小米;喜欢数最高的5个活动中,有3个为异业合作,分别为魅族、扇贝和蔚蓝之美。
2016年-2017年期间简书通过共同举办互动活动的方式,在异业合作方面取到了不错的效果。这些热门活动的特点为:活动奖励高、参与门槛低、异业合作品牌知名度高等。
四、用户属性分析
1、性别:女性用户多于男性,且女性用户占比超过65%;
数据来自易观2、年龄:约一半左右用户为30岁以下年轻人,其中24岁以下用户占比最大,截止到2017年,24岁以下用户超过40%;
数据来自易观3、地域:过半用户地处超一线或一线城市,占比约为63.83%;
数据来自易观4、消费能力:过半用户为中等或低等消费者。
数据来自易观五、如何实现用户增长
结合以上分析,可知当前简书处于成长期,如果在当下阶段,我来负责简书的用户增长,我将重点考虑通过以下手段来实现增长。
1、拓展推广渠道:
(1)简书培养了不少成功的作家,但与他们的连接不够紧密,未充分发挥这些人的资源。因此,可充分利用简书知名作家已有的人气和资源,打造品牌知名度和影响力,进而吸引一些用户。可以与简书知名作家达成合作协议,例如彪悍一只猫、入江之鲸、纯银V、Kyled等,让这些大V为简书背书,简书给予他们优先推荐和出版资源。另外,简书可撰写一系列“简书成功作家”采访推文,在多个平台进行宣传,通过这些大V的成功案例,吸引一部分写手和粉丝。
(2)广告投放:除了现有的新媒体推广,简书也可尝试其他形式的广告投放,例如电视节目或网络节目品牌露出、电梯广告、地铁广告等,提升品牌曝光。
2、异业合作:按照此前活动分析数据可知,简书异业合作活动较受欢迎。因此,可继续尝试与用户群间有重合的产品进行合作,例如与掌阅合作,将简书上集结成的书籍加入掌阅的书籍库中,并给予推荐,互相获取用户;可与enjoy、美食部落、柠檬网等合作,互推美食类优质文章,增加品牌曝光。
3、事件营销:此前简书联合“魅族”开展神转折故事大赛,效果很不错,大大提升了品牌知名度,获得了大量用户。因此,可继续尝试与不同领域或行业合作,打造一些主题活动。结合简书女性用户、年轻用户、一线用户较多的特点,可有针对性地打造一些女性、大学生和在一线打拼者感兴趣的话题。例如,与keep合作,推出女生减肥塑身的话题讨论;与网易云音乐合作,举办“最动人心弦的音乐”征文;与大学文学社合作,举办“校园十佳写手”评选活动;与一线城市作家协会、本地化媒体或社区合作,开展“我心中的**城市”征文;也可定期结合奇葩说、吐槽大会等年轻人关注较多的娱乐节目,发起线上话题辩论,例如“大学是否应该开恋爱课程?”“一线城市的房价是否合理?”这类引发共鸣的话题。
六、简书未来半年面临的问题和挑战
简书在未来半年内,可能会面临到哪些问题和挑战,为什么?
简书在未来半年可能遇到的问题如下:
1、如何在众多UGC平台中找到自身的特性,并将这种差异化传达给目标客户。
原因如下,不同于知乎的问答、豆瓣的文艺,简书当前的特性尚不明显。简书的slogan是“交流故事,沟通想法”,个人以为这个slogan不够清晰明了,不能让用户快速构想到使用人或使用场景。简书的话题已多达几十个,但用户却找不到清晰的使用简书的场景。即便是很多写手,也往往是以公众号为主,把简书作为内容分发的渠道之一,而不是作为维护的核心平台。因此,简书需要尽快找到自己的差异性,并将这种差异性准确传达给内容创作方和内容消费方,唯有这样才能够在同质化产品的竞争中胜出。
2、随着用户增多,用户水平参差不齐,该如何保证平台内容质量?
原因如下,简书为内容型平台,其核心成长驱动力之一为优质内容。由于当前简书平台较为开放,发布文章门槛较低,且审核机制不完善(部分专题不需审核,文章即可收入),导致平台上内容参差不齐。为保证平台内容质量,需完善审核机制,对于质量较差的内容,不予展示。
针对这两个问题,个人建议解决方法如下:
1.明确产品差异性:简书需要在未来一段时间内确定自己与其它UGC平台的差异性,例如知乎、豆瓣等。并通过品牌宣传将此差异性传播出去,树立品牌认知度。
2.提升内容质量:建议适当控制提升内容发布的门槛,并建立起以优质内容为核心的推荐机制,给予优质内容更多的曝光和奖励,在平台内形成良好的创作氛围。
3.打造明星写手:对于持续输出优质内容的写手,建议给予系统的培育计划,将这些写手包装推广出去,对于平台的知名度和品牌力将是很好的提升。同时要防止明星写手的流失,保证平台优质内容的持续输出。