销售四大狠招
法国心理学专家约翰·法伯曾经做过一个著名的“毛毛虫实验”:把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相连,围成一圈,并在花盆周围不远处撒了一些毛毛虫比较爱吃的食物。毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆的边缘一圈一圈地走,一小时过去了,一天过去了,又一天过去了,这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈,一连走了七天七夜,它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。
其实,那么多毛毛虫,只要有一只会突破自己,肯定结果就不是现在这个样子,人们太过于相信经验了,其实及时总结,举一反三,突破自己才是成功的关键!做销售最常用的几个狠招,百试百灵,如果再自己不知道前面的道路如何走的情况下,不防先跟着那条毛毛虫,至少自己不会掉队!
攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。对此我深有体会,每周五下午,我都会给客户发一条周末愉快短信!一开始,感觉很别扭,好像总是在求着别人似的。但习惯成自然,什么样的人在连续几十次收到周末愉快短信的时候,能不动心?时间是最好的武器,数量级达到了,仇人都可以变为朋友!
好记性不如烂笔头。每次去拜访客户之后,我都会第一时间在小本子上记录下与客户的谈论话题、所提问题、心情好坏、客户特点、新发现、衣服款式等内容。下次见面前,马上掏出来温习,见面猛夸客户上次产的衣服如何有品位,把人家说的心花怒放,笑脸盈盈!客户不笨也不傻,印象不深刻,能说那么清?有个好话题暖场,后面的自然好说,上次没有说玩的可以继续说,没有回答好的问题可以继续回答。人家觉得我是在用心和他交往,自然会高看一眼!时间一长,感情自然就会慢慢的积累下来!
见客户之前,要首先准备好一个话题,或者想办法要解决好一个问题,在不经意间达到自己的目的。不做准备就是准备失败!
用心做事,真心关心客户。为客户提供贴心的增值服务。记得有一次,一个客户需要一批紧急的货,而且当时是礼拜天,我们公司休息。那天还下着雨!其实说多可以说,但是真正能够落实到实处不是一件容易的事。经过那次的事情之后,这个客户的订单就没有断过,而且我们公司的产品的陈列无论位置还是面积都领先竞品五条街!
其实做销售说难不难,想做好也不是一件容易的事!有句话说的好!简单的事情重复做
,重复的事情认真做,没有做不好的事!