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移动办事记

2021-02-07  本文已影响0人  浅浅心语

移动手机号的过户路是我走过最折腾的路,可最终还是死路。

老公过世后我想过户他的手机号,各种原因吧,最大的原因是不舍得。其次这个手机号绑定了很多东西,我的手机号是副卡,家里的宽带也在这张卡名下。这个手机号是他来郑州之后就办的,也有十年了,号码还算好,但是还算不上吉利号。

第一回合

只是用的久了,我们都是念旧的人,一直都没有换过,他过世后我想把手机号过户,先是打了电话咨询,说了一大堆资料,然后建议我去移动营业厅,具体以柜台为准。

当天我就去了,这边的营业厅只有两个柜员,队伍排到门口,业务进度缓慢,排了半天终于到我了,可是柜员说:“这个业务这里办不了,您稍等下我打电话确认一下资料。”然后她打电话问需要什么东西,记录了一大串,然后告诉我:“你放弃吧!”
我一脸懵:“为什么?”
她继续说:“这资料太复杂了,根本办不了,你如果要办得去移动的自建营业厅办理。这边也没有权限办理这项业务。”

第一回合结束,漫漫路很长久。

第二回合

过了几天我坐车去了之前咨询好的移动营业厅,到了之后我咨询柜员,柜员直接让我去贵宾厅问里边的工作人员。那个工作人员说:“需要各种身份证明文件,还有公证书。”
办理过户所需的资料与之前咨询的是一样的。我说:“我们所有的证明身份资料都有,但是没有公证书,我不知道需要什么样的,您这里有没有模板?”
她给我看了别人之前办理的资料(打过马赛克的电子版),我拍了下来,然后去找公证处。

第二回合不了了之。

完结

先咨询了家公证处,但是公证处说没办法办理,因为老公不是什么公职人员没有档案,所以没办法。

后来辗转颇久,别人介绍我又去了另一个公证处,这次的公证处人员说面谈,我带着资料过去,他看了之后提出,首先需要我公公婆婆签放弃,然后我们这情况特殊应该办不了。
我问为什么?之前不是有成功的吗?他说:“别人的都是成年人,但是你女儿是未成年人,成年人可以签放弃声明,但法律规定需要保护未成年人利益,不允许放弃。手机号只能在一个人名下,但是未成年人是办理不了的。”
然后,他又建议我:“你问一下移动公司可不可以你和女儿共同持卡。”
我赶紧咨询,接通人工客服电话:“你好,我要办……,现在是……,请问可以……这样吗?”客服很官方的回答:“对不起,没办法,规定的东西是必须的。”
“但是现在是你们这边的规定有漏洞,我可以过户到我女儿名下,我也放弃,但是你们规定未成年人没办法过户。就没有变通的方法吗?”
“这样吧,我会向上一层反映的……。”

而后我接到回访电话,答复是继续向上一层反映,再然后就没有然后了。

为了过户我打了无数次电话,每次都说向上一层反映,然后会有个人回访,然后会说登记一下,然后向上一层反映,然后就没有然后了。

最终回,几个回合,完全一面倒,以我的惨败告终。我费事无数,折腾良久,却走了一条死路。

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