新电商法出台,对传统企业转型社交新零售是春天来了吗?
新年开工,很多人来问徐公子,说现在新电商法出来了,我们的模式合不合理,微商还能玩多久,也有一些传统老板问微商这回应该快要挂了吧,我说微商可以一直玩,除非社交消亡,徐公子不是自媒体人,平常从不写文章,今天站在从十年互联网经验和三年微商实战经验的角度来分享一下对这个行业发展的一些心得和看法,统一回答那些或以后想问我类似问题的朋友。
一、新电商法的打击
新电商法的出台,并不是微商的催命符,而是微商的救命稻草。新电商法的实施,对于所有的微电商人都是一声惊雷,因为它对微商的影响主要有以下几点:
1、凡是通过互联网平台从事销售商品与服务的自然人、法人和非法人组织定义为“电子商务经营者”,比如:微商从业者、平台直播引流卖货、抖音卖货、以及在淘宝、微店等平台;
2、微商企业端未来会逐步被定义为“电商平台”;
二、新电商法中最重要的是
1、所有电子商务经营者都需要营业执照;
2、严厉打击劣质、假冒、透漏税商家,来提高电商行业的服务水平。同时更有利于加强对微商行业的监管,更好的解决电商类消费纠纷。那些动不动欺骗消费者,拉黑消费者的商家,将面临严重打击,遭受牢狱之灾;
3、保障买方权益,买家有法可依,《电商法》对产品质量、服务都有严格的规定。微商行业将面临严重洗牌。消费者购买到假冒伪劣商品的几率也会越来越小。
自从新电商法出台以来,舆论普遍是唱衰微商,觉得微商要凉。因为在他们心里,微商还是那群卖假货、卖次品、虚假宣传、作风浮夸的小丑。如最近的百亿微商帝国**国际旗下某平台涉嫌传销,有些代理们血本无归,顿时微商圈谣言四起,还有些是朋友圈里面不能发一些敏感字眼、不能发微信直接付款图、朋友圈限流和降权、不能刷好删差评等谣言,由于这些谣言,使得微商行业被莫名扣上“传销组织”帽,就因微商是金字塔式分销机制,超过三层分销层级,就触及到了传销的雷点,再加上这次**国际这样的涉传案件,使得社会舆论对微商负面新闻越来越强。另再像天津权健事件,权健在今天定性为涉嫌传销,被立案调查,因此广大微商还需要引以为戒,在国家鼓励就业,减税免税的大前提下,我们要合法经营,诚信守法才能牢牢把握“市场趋势”,成就大业。
三、新电商法促使微商合规化运营:
相信很多的电商从事者看到这个《电子商务法》时,可能让很多的微商人开始心慌了,觉得自己没有活路了。但我们仔细分析发现,《电子商务法》的出台对于微商的整体发展其实是利大于弊。微商一路走来,它的发展我们分为四个阶段:
1、野蛮生长期:大概是在2013-2014年时期,那时微商还是一个很新奇的玩意,没有人管,空间很大,只要有一部手机,有微信就能每天爆刷朋友圈,然后就轻而易举地赚到钱。其实,微商的第一阶段,就跟互联网时代衍生的淘宝一样,淘宝刚出来时,让很多的草根创业者也瞬间暴富,当时在淘宝上,只有你想不到的,没有你买不到的,五花八门商品,跟移动互联网时代衍生的微商爆发期一样,产品没有保证,商家没有信誉。
2、发展顶峰期:在2015-2016年前后,微商逐渐出现从一个人卖货发展为多人卖货,各种的招商政策制度。其实这种分享裂变模式的是好的,但是有的人在发展中逐渐变味了,从大伙一起赚钱转变成只赚代理的钱,靠不好的产品和一套模式就去圈钱,层层压货,但还是有一些创始人坚持初心做好产品的,为消费者和代理商负责,我经常说任何事情的好坏,取决的不是事情的本身,是做事人的发心点,所以不是微商不好,只是不好的人做了微商。
3、苟延残喘期:在2017年左右,这时存活下来的微商很不容易,他们意识到以往的微商模式不能再让他们找到赚钱的机会,而且顾客也越来越少,路越走越窄,再加上开始有一些传统企业进军微商,这才使的微商行业有了翻天地的转变。微商这一点,和当年淘宝到天猫的路径很相似,淘宝在假货满天飞、信誉为自食其言的处境下,马巴巴搞出一个天猫平台,正品商城天猫的出现,这个时候传统企业也开始慢慢进入。想上天猫平台经营自己的品牌,必须要有自己公司的营业执照、还有品牌检测证书等等。品牌意识开始逐渐成为行业共识,这个时候,电商就进入了品牌时代。
4、社交新零售:目前效率是最高的模式,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。微商经历过各种洗牌,历经风雨,能撑到现在的微商品牌,寥寥无几,因为从传统企业开始进军微商时,品牌微商的市场再一步加速整合了不合规微商的渠道,因而,现在的微商慢慢地也有自己的品牌,加工厂,公司、线下实体店等这些做为品牌信誉背书。
目前来看,新电商法的出台对于微商的影响是中长期的:
1、卖假货、次品的微商会越来越难做;
2、只停留在招商思维层面的微商会越来越难做;
3、能够超越招商思维,具备产品力和运营力的微商会越来越好做;
4、不合规的微商会被规范运营的微商企业加速整合。
而这些影响则会促使2019年微商行业的发展趋势出现一个极大转变:
1、淘汰不规范、卖假货、只玩各种招商术的微商,而重视品牌、重视运营、重视产品、重视平衡代理利益和消费者利益的微商会迎来发展机遇;
2、由于部分微商只重视招商,而对运营和产品管理缺乏重视,在新电商法落地后将逐渐缺乏业绩增长动力,重视运营、产品和品牌的微商企业将迎来几波收编其他的微商团队的红利期;
3、因为微商被纳入新电子商务法的管辖范畴,这是对微商的一种支持和证明,所以,在2019年,微商从业者将会暴增,很多的传统企业品牌、传统线下实体店都会放下身段和偏见,会陆续进入微商行业领域;
4、微商上升到社交新零售,以消费者为中心,线上线下结合增加销售渠道,基于消费分层,重新构建圈层社交,通过诚信和口碑营销,来建立自己的私域流量池,通过专业服务和人格魅力把流量变为你的忠实粉丝代理,然后进行分享裂变,这样就会有源源不断地流量,而流量要靠自己来搭建,在这个昂贵的流量时代,能最低成本获取流量的模式,就是最好的商业模式。
总结以上发展规律,我们发现很多好的商业模式都是被草根发现先行实践,然后被精英所促进繁荣,这是一个进化的过程;当一个新的商业模式出来,一定先是市场自由调控,国家静观其变,等到成熟期,国家再来干预宏观调控,稳定市场持续健康发展。
2019年微商业三大模式创新
回顾2019经济学家吴晓波跨年演讲中提到三个商业模式:
1、圈层社交:”崇尚商业之美,拒绝屌丝文化“,这句话实则说明每一个圈子里都有不同层次的等级,不同的群体在消费渠道上也会有偏好,有的偏实体,有的偏微商。我们去做一个产品,如果想把一个产品卖给全中国所有人,卖给60后到00后的消费者,这是很难的;
2、私域电商:私域流量,像淘宝、京东、百度这些公域流量平台,它是属于商家的”私有资产”,而私域流量的兴起,它让企业开始从流量思维转向用户思维,同时,私域流量先要把客户聚起来再经营,然后循环转化,这样客户能近距离感受到企业的服务,进而提高企业品牌好口碑。私域社交流量的形成,会在2019年呈现井喷,因为平台流量越来越贵,企业通过平台获得消费者的成本越来越高;
3、会员制:从经营商品到经营用户思维的转变,让消费者更有粘性,把消费者变成消费商,甚至合伙人;以上三点都是相互连通的,这会成为19年主流的商业模式形态。
传统微商、实体时代早已过去,传统企业、微商发展需要新玩法,总结以上2019年社交新零售时代,会有七大关键字:
淘汰化 (草根到精英进化的必然过程)
细分化(跟紧大趋势,抓住自己领域的小趋势)
数据化(数据化才能提升效率,效率才能提升产品性价比,企业竞争力)
社群化 (私域流量的建立,社群电商)
资本化(没有足够的钱 不要轻易做品牌)
品牌化(只有品牌和供应链优势才有未来)
服务化(把服务做到极致,才有足够的忠实粉丝用户分享)
2019年怎么做才能提高团队的竞争力?
我们常说现在的微商要落地,回归线下多开沙龙,那么代理就得具备线下销售能力,线上销售强不代表线下面对面沟通能力强。PS:拿我自己打比,以前做技术的时候线上撩妹可以随便撩,不知道的马上百度,但是一到线下碰到美女就脸红不会说话,还好现在变的游刃有余。所以要做赚大钱的微商人,一定要学会销讲,一对多销售,如果你的团队有一百位会销讲的代理,等于有一百位打市场的将军,他们能抵有些10000人的微商团队。所以未来微商这个领域最大的价值特点不是产品、不是模式、不是机制,而在于更充分的自我建设,不然看上去代理几十万,结果大多数不是阵亡就是背叛。品牌方只有帮助代理成为最棒的自我、最有价值的自我、最系统的自我才会持续成功。
2019年传统企业转型起盘微商需具备哪几点?
2019年微商行业定是持续爆发的一年,因电商法的实施,会让很多的传统企业品牌选择进军微商,当然也会有很多的微商品牌重整旗鼓,重新出发,但要谨记传统企业不能盲目起盘一个品牌,一个品牌起盘成功至少需要以下几点:
1,首先你得有足够的决心,要有谈恋爱的心态做社交零售,也有结婚的心态来做;
2、新品是市场需求中能让消费者尖叫的产品;
3、精细化运营,要组建核心运营团队,还有实战的操盘手;
4、根据资源、资金、产品、背书等因数,设计出符合企业基因的模式(千万不要照搬某个同品类的模式);
5、前期种子代理的招募和极致的起盘方案;
6、打造精细化培训系统;
7,线上线下运营结合,要做好线下的服务和体验及各种沙龙、会销、内训、实体等;
8、找一个靠谱的起盘咨询服务公司做整个0到1 的起盘规划(微赢共创);或者找一个靠谱的实战顾问(徐公子),2019年的标签就是社交新零售教练;
手把手教你设计顶层社交新零售模式
手把手教你如何搭建核心运营团队
手把手教你如何最低成本做好品牌基础建设
手把手教你如何获取第一批种子用户
手把手教你如何搭建好商学院体系
手把手教你如何做好品牌起盘运营的策划方案
2019年徐公子要干的第一件大事就是微赢共创(非常好教育)联合时代中国、点点客、飞越旅行、唯逸文化 (都是亿级以上体量的服务商) 在3月30号举办社交新零售赋能大会,赋能更多的传统企业渠道变革,我们不见不散!