如何做真正有效思考
《请停止无效努力》
今天我们阅读《请停止无效努力》的第三章《构建思维能力：让烦恼变成真正有效的思考》。这一章的内容主要介绍构建思维能力的方法，共包括四个步骤：1、找到真正有价值的问题；2、进行结构化思考（纵向思考）；3、进行有创见的思考（横向思考）；4、独立思考。
本文仅对前两个步骤做解读。
一、找到真正有价值的问题
快速找到真正有价值的问题，可以根据以下6个清单，进行思考：
1、澄清需求——我是否清楚该问题/任务的背景、目的、关键利益方、可用资源、时间要求？
2、挖掘诉求——对方为什么会提出这样的问题/挑战？TA的真正诉求是什么？这个诉求还可以通过什么方式实现？我可以怎么帮助TA实现？
3、找准问题——这个问题解决了，事情就会都顺利了？我解决的知识表现问题、还是真正成因？
4、确定关键——这个问题现在是否必须被解决？是否有其他更加重要的问题需要我去花时间？
5、确定可行——这个问题是否可以被解决？我解决这个问题大概需要多久？这个时间是否可被接受？
6、正确思考——这个问题我思量多久了？有没有进展？继续如此，是否有可能找到答案？
需要提示的是，我们实际使用这个问题清单时，可以根据自身情况进行修正和调整，以满足自身需要。
️举个例子：两天前是3月14日，老公让我给他送个礼物。
①澄清需求：白色情人节，传统是女生要送男生礼物；如果送礼物的话，可以送一些实用的，比如换季衣服；时间要求当然是当天。
②挖掘诉求：他之所以会提出这样的问题，可能是因为他觉得他送我礼物，我也应该给他送礼物；也可能是他觉得我不够关心、重视他，所以他想博取我的关注和重视；也可能只是在开玩笑。他真正的诉求应该是我要给他多一些的关注，希望通过一个送礼物的仪式感来满足。这个诉求，我应该检讨一下自己，自从孩子出生以后，我好像确实对老公有些冷落了；孩子没出生之前，老公从没有过这些要求，反而是孩子出生之后，老公就经常提这样的要求。今后，我要在平时多关心老公。
③找准问题：当天给老公准备礼物，只是解决了表面问题，真正的问题还是没有解决。
④确定关键——这个问题很重要，因为老公是我重要的亲人之一，我必须解决我们之间的问题。
⑤确定可行——这个问题可以被解决，我需要多给老公关心，并且一直保持下去。
⑥正确思考——当我挖掘老公的真正诉求时，我体会到我的一些不足。所以，当天晚上，我回家就给老公做饭，吃完饭带他去买衣服。虽然最后衣服没买成，但是老公很开心，老公甚至都没提他的礼物的事情。我觉得我应该是找到了正确答案。
二、进行结构性思考
结构性思考，分为以下两种方法：
1、自上而下的找结构：思考一个框架，然后将信息或解决方案，放到框架当中。
这种方法适用于比较简单的问题且有现成可以参考的框架。比如，别人问你“你家人都是做什么工作的？”你就可以很快想到一个结构，那就是“爸爸、妈妈、老公”，然后用这个结构回答家人是做什么工作的。又比如，别人让你介绍一下你销售的产品，你就可以直接使用FAB销售法——F(Feature或Fact),指属性或功效，即自己的产品有哪些特点和属性；A(advantage)是优点或优势，即自己与竞争对手有何不同；B是客户利益与价值(benefit)，这一优点所带给顾客的利益。
2、自下而上的归纳提炼结构。这种方法适用于比较复杂的问题，具体分为以下四个步骤：
（1）头脑风暴：记下关于这个问题的所有想法
（2）连线分组：对头脑风暴的所有想法进行分组
（3）提炼结构，对各分组进行排序，比如按时间顺序，空间顺序，重要性顺序等等
（4）观点补充：完善观点
书中举了个例子来说明:
小王来向你咨询职业选择的建议: 他性格外向且大条，学的是工科，他刚刚毕业，拿到两个Offer，一个是技术方面的，一个是销售方面的。从纯理性的角度，怎么帮他分析呢?
第一步，写下所有想法，包括: 1.技术岗位的基本工资更高; 2.他性格外向，喜欢与人交往，做销售可能更加适合他的个性;3.销售的奖金更多; 4.做销售晋升更容易，晋升会伴随加薪; 5.他学的是工科，具备做技术的基本知识; 6.他没有营销的经验和知识，做销售的话，上手需要一定的时间。
第二步，连线分组，我们会发现，1/3/4说的好像都是收入。5/6说的是知识和经验储备，2说的是性格。
第三步，用MECE原则找出各组的规律，确定结构。根据MECE的原则，这些分组需要相互独立、完全穷尽。考虑技术和销售两个职位选择的时候，除了性格，还有能力，比如沟通能力、谈判能力，等等。另外，还要考虑小王自己的兴趣和爱好。所以，我们把分组进行重新组合，变成: 收人、性格&爱好、能力&知识&经验。进一步分析，收人是在说能否赚钱养活自已，性格爱好是在说是否感兴趣，能力知识经验是在说能否做得好。所以，我们最终找出的结构是赚钱、兴趣、擅长。
第四步，完善观点。比如，收人这块，除了考虑基本工资、奖金、加薪速度，是不是还有其他，比如福利的差异呢? 等等。最后，你基于这个结构和这些信息给他的建议，就是你的主题。
提示：按照以上方法，是不是觉得so easy？自己尝试独立思考一次，你可能会发现不是那么顺利，那么，你就需要多练习了，刻意练习一段时间，你的结构化思维能力也会提高。
总结一下，通过澄清需求、挖掘诉求、找准问题、确定关键、确定可行、正确思考6个问题清单，找到真正有价值的问题。再通过自上而下或者自下而上的结构化思考，构建思维能力！
