处理情绪比处理问题更重要

  原创：范丽

  校对：秀秀  玉蕴

  编辑：杨荷  秀秀  玉蕴

        当你的孩子和他的同伴发生争执时，您会怎么做？是先去处理孩子之间的问题还是先关注孩子的情绪呢？

        去年暑假带着孩子去参加夏令营的时候，中间有一个户外的活动，游戏是组织孩子一队，家长一队，大家比赛猜词语，你说我猜等游戏环节，开始大家都玩得很开心。 

      中场休息的时候，突然看到儿子把他后面的同伴一个过肩摔放到在地上，那个孩子摔倒在地上的时候我吓着了。担心会不会有安全问题，走过去确定地上的孩子只是吓着了没有大问题的时候，我才安下心来去处理接下来的事情。

      我走过去用以前的方式问儿子：“怎么回事啊？”

        儿子气愤的说：“又不是我的错。”说完，儿子气鼓鼓的跑到旁边去坐着了。

      这时候我意识到我的说话方式引起了孩子的反抗，我需要停下来先去同理他的感受。

      我走过去蹲在他身边用平和的语气问他：“我听到你说不是你的错，现在你是不是觉得有些生气、难过，还有一些委屈。

      儿子可能是感受到了我对他的同理，语气也缓和下来了说：“我也不想这样的。”

    我接着说：“妈妈理解你此时的感受，也相信那不是你的本意，是不是刚才发生了什么我们不知道的事情，你可以告诉我吗？”

      他看了看我说：“刚刚玩游戏的时候，他用手拍我的屁股，我感到很反感有些生气，我还告诉他我很不喜欢他这样的动作，想着做游戏就算了，结果休息的时候他又过来拍我的屁股，我实在是受不了，所以把他摔倒在地上。”

        我说：“是的，如果是我也觉得很反感、气愤，我们每个人的身体都是不可以侵犯的，妈妈特别能理解你此时的感受。”我看到儿子气鼓鼓的表情慢慢的停下来了。

      我又开口说：“你知道吗？带着你们出来玩我们很担心你们的人身安全，如果是你刚刚被别人这样摔倒在地上，我会很担心，也会很心疼的，这个你能理解妈妈的心情吗？” 

      儿子点点头“嗯”了一下。

      我又开口说：“你看看他被摔倒在地上，他的父母是不是也会担心也会心疼，想一想你们还有没有更好的方法来处理这件事情呢？一会儿，你想怎么处理我都支持你，如果需要我来帮忙你就跟我说好吗？”

        儿子小声的说了一句：“我知道了。”后来我就没管他，我想他会有自己的方式方法去处理的，最后我看到的是和他的伙伴们又开心的一起比赛、游玩了。

        当孩子有情绪的时候，你说什么他可能都听不进去了，只有当你开始同理他，说出他的感受的时候，他觉得自己是被看见的、被理解的、被信任的，这时候他才会和你继续沟通下去，当他感受到你的信任和关爱的时候，才会袒露自己的心声，这个时候再去解决问题就事半功倍了。