D19 短篇小说

“这样打分，我不认可！“

安静的办公楼，这个吵闹声显得很突兀。但我没有出办公室一探究竟，紧接着我听到放在办公室门口手机收纳盒里，我的手机铃声响了起来“就此告别吧，水上的列车就快到站，开往未来的路上，没有人会再回返……”为了不影响同事们办公，我快步走过去拿起手机，屏幕上显示销售部张经理的名字，我心里一沉，预感到刚刚办公楼里那突兀的一声，可能需要我去处理了。

果然，电话里，销售部张经理的声音略显烦躁地要求我到销售部去，至于原因，他没有详细说，但我猜得到，一定是与那突兀的的声音有关。我把手机装进兜里，快步上楼，来到三楼销售部。办公室里坐了四、五个人，我定睛一看，是销售部的小李、小周、小孟和小刘，当然还有销售经理张经理。办公室里弥漫着一股紧张的气味，好像随时都有可能发生激烈的冲突。

我保持着职业笑容询问张经理，发生了什么事。张经理说，他们部门刚过试用期的小周对3月份的绩效考核结果，不认可，绩效考核导致他被扣了工资，他要求重新核算。明白了紧张气氛的导火索在哪里以后，我转身跟小李、小刘和小孟说，这里交给我，你们先去忙吧。待小李他们三人出去以后，我随手关上了门，紧接着拿起水壶给小周倒了一杯水，拉小周坐下，“先喝口水消消气”。小周和张经理坐下后，我拿起放在桌面上的绩效考核表对小周说，“小周啊，可以给我5分钟时间，让我先看看绩效考核详细内容吗？虽然我是人事经理，但是公司每个月绩效考核表太多，我应该看过，但是没有印象了”。小周点点头，喝了口水。

看完绩效考核表，我提出了自己的疑问“这考核表里的数据来源是由谁来提供的，数据是否在部门内部进行公示？”张经理接过话茬：“数据是由销售内勤和财务部提供的，数据结果也公示了，公示期三天，三天内没有人来找我提出异议”。我注意到，张经理说话的同时，小周默默低下了头。我转向小周问到：“小周，那公示期的三天，你是否看到考核数据？”小周点了点头，原本低下的头又忽然抬起来，“数据结果，我确实看到了，也没有异议。但是黎经理，我作为刚过试用期的新人，考核指标与已经工作了好几年的老员工都一样，这合理吗？”

小周问的这个问题，以前就发生过这样的情况，也有员工因这个问题感到愤愤不平而选择离职，导致我们流失了优秀的员工。我也向销售经理就这个问题，提出了我的疑问。但销售经理迟迟不愿意修改，说是要照顾老销售员的情绪。现在同样的场景，又再次上演，我作为人事经理，没办法再把这个问题搁置下去了。当然，眼下不是拆台和撇清责任的时候，我先安抚小周的情绪道“小周，你说的这个事情，确实存在问题，这样吧，我和张经理我们讨论一下，两天内给你一个答复。”

就这样，小周先回去自己的办公室了。我跟销售部张经理，提出了我的建议，第一，我们这个行业，不是快消品，需要时间去积累客户和建立人脉关系，新人如果跨行进入我们公司，前半年想要作出业绩，很困难，公司这个用人成本是一定会浪费掉的；第二，新人过了试用期就按照老销售的标准进行考核，那多半进来的新人都会觉得不合理，没有提出异议的，有小部分人也是已经躺平了，可以让财务部拉个数据出来，看一下入职半年以内的销售员业绩，来制定一个合理的考核指标；第三，我们在进行绩效考核的时候，月初一定要与被考核人就考核指标进行确认，双方认可后，才能按这个考核表进行考核；第四，考核相关数据要公示，这点销售部执行的很好，但是考核结果出来以后就不要公示了，但要跟本人进行确认的。

经过沟通，张经理也认可了我的建议。最终，在4月份调整了入职一年以内员工的考核指标，同时也给小周补了3月份被扣掉的那部分绩效工资。销售部里还是一团和气，小周也更有干劲了。