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简单写总结之年终总结

2017-12-19  本文已影响2156人  作一滴水

怎么写总结?不妨以常用的年终总结为例,毕竟这是一个集大成者的总结。

那么,怎么写年终总结?有人会说,把去年的日期改成今年的就行。不过我说,这种应付差事之举恐怕只能用在应付差事上。

什么是年终总结?

年终总结,简单来说就是总结的一种,属于年度性汇报,多以工作总结为主,可以是个人总结,也可以是单位或部门总结。

年终总结通常为书面报告形式,便于照本宣科或者档案留存,只有个别高手擅长即兴发挥口头汇报。

年终总结属于阶段性总结,按照汇报主体不同,可以分为个人总结和单位总结;按照汇报内容不同,可以分为全面总结和专项总结。

个人总结

个人总结是以自我为中心,对个人一年来工作、生活或学习等情况的整理汇总。根据行业不同和单位需要,可以转化为述职报告,也可以成为绩效汇报,甚至作为年度最佳员工的获奖感言。

无论何种职业,一年结束,总要“秋后算账”,统计工作,发现问题,提出对策。

单位总结

单位总结是以单位名义对整体工作的全面梳理,涵盖全单位的每一个人,每一件事。

有些单位,比如机关事业单位,需要向上一级部门提交年终总结报告。有些单位,比如公司企业,需要向下级部门或全体人员通报一年来的工作情况。根据报送范围不同,内容侧重点也会有所不同。

无论哪种单位,年终岁尾,总要“收官盘点”,总结过去,正视困难,展望未来。

全面总结和专项总结

全面总结,顾名思义就是面面俱到、事无巨细的总结整体工作。比如,每年的政府工作报告就是全国性的一份年终工作总结。专项总结,就是对某项工作或某个领域,甚至是某个重大事件的专门总结。比如,每年度一期的互联网发展产业报告等。

不管是个人还是单位,年终总结都可以根据实际分为全面总结和专项总结。有时候全面总结里会重点突出某项工作;有时候专项总结也会成为全面总结,毕竟有些单位或个人一年或许就做一项工作。

为什么要写年终总结?

说到要写年终总结,很多人或许会感到莫名其妙或者不知所谓。不过,其中大部分可能是“懒人”。

写年终总结,大体有两方面原因:单位要求或“自讨苦吃”。

写年终总结,通常是一些单位的硬性要求或者惯例。

记得有一次,跟某个大机关的领导聊天,说起现在年轻人工作态度不端的问题,他哭笑不得地讲了一个故事。说是一份年终总结,有人同一个字连续错了五年。这五年,这位领导连升两级,而那个错字先生却被末位淘汰。

的确,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,不管个人,还是工作,每一年都会有不同变化。一个字错五年,我想这个人的工作也是五年一无所获吧!

年终总结的本意,并不是写一份总结报告,或者来一次集中汇报那么简单。而是要全方位、系统性、深层次地梳理一年来的得与失、喜与悲,以及进与退。

写年终总结,应当是某些个人总结收获的最佳工具。

也许有人会说,这一年做过的事情我都认认真真记在本子上了,年底汇报时照着念就可以。有这种想法的人,建议平时没事儿的时候先自己念一遍,然后再来考虑为什么要写的问题。

写年终总结,就是要帮助我们总结经验,吸取教训和防微杜渐。诸事落于笔端、写在纸上,其实是在引导我们整理思路。

一份出色的年终总结,不仅可以为取得的成绩锦上添花,而且体现出你的用心和态度。

做事认真的人,就算一年来并不完美,或者并不是那个出尽风头的人,但只要用心总结,也不会被人认为不够勤奋,你的付出无需昭告天下。

当然,一些人所推崇的诸如报表、PPT等汇报工具,只是年终总结的另一种展现形式罢了。百花齐放,百家争鸣,创新值得鼓励。

怎么写年终总结?

说到具体操作,很多人也许会认为这个问题很简单,眼看大限将至,却一直不为所动。这些不着急的人群,归纳起来大体有这么几类。

第一类,可能是职场达人。

这类人工作勤奋,熟悉职场,即便是最后的总结报告写得再简单,也掩盖不了他们对于单位的贡献,工作成绩有目共睹,写不写都会被大众认可。对他们来说,写年终总结非常随意,靠实力说话,不必拘泥于形式。

第二类,称其为文字高手。

这类人才思敏捷,擅长表达,就算是平日里的工作无甚亮点,在他们的妙笔生花之下,也会写出惊世骇俗众人信服的工作总结,看上去辛勤满满可圈可点。对他们而言,做任何事情,写出来比做出来容易。

第三类,且叫做拿来主义。

这类人洞察力强,聪明绝顶,不管是任何工作或者文字材料,都擅长模仿他人。不懂的事情,看别人怎么做便照猫画虎,多数不会出错。不会写的文字,按模板内容填空完成即可。对他们来讲,粘贴复制是最佳利器。

或许,还有其他一些人群“位列仙班”,但也无需再去一一分类。对我而言,不属于以上任何一个分类,但愚笨如我,倒也认为,写年终总结很简单。

怎么写年终总结?建议从工作、文字、拿来三个方面一起发力。

从工作角度讲,就是要积累素材。

有人喜欢每日列清单,待办事项、完成工作泾渭分明,找到那些打钩部分,汇总起来便是全年工作,一二三四、清楚明白。划出分类,按照小学知识找到同类项,即可成为素材。不过,这样的素材虽然全面,但整理归纳较为费劲。

有人习惯每周写小结,有些是工作需要,有些是自我习惯,日积月累那可是实实在在的工作成效。从中挑出几项重点工作,找到值得骄傲之处,便可变为年终总结里的“主菜”,精彩纷呈妙趣横生。不过,养成记事习惯的毕竟少数。

然而,对于我等大多数人庸人来讲,平日里不会使用工具,也未能及时记录。年终总结之时,只能凭借微弱的记忆力,回想某月某日某人某地某事。如果运气好,倒可以想起参加过的某次重大活动,或者曾经为公司或单位创下的辉煌战绩。如果不幸,绞尽脑汁未能想起任何过往,也不必心灰意冷。

看看同一个部门、同一个小组的同事做过什么,任何单位的成绩都是集体智慧的结晶,同事参与其中,你也一定功不可没。实在不知自己一年来做过哪些工作,那就委屈一下,把集体的工作转移给自己,假装身处其间好了。

如果以上方法均难以奏效,也莫气馁。从现在开始,学着如何记录。工作生活乃至学习,点点滴滴或许都会成为日后成绩。很多职场达人的方法可以借鉴,不过,选一种自己可以坚持下来的比较重要。记录下来之后,学会整理,等到需要之时,便可从中尽情筛选。

素材已有,万事俱备只欠东风,接下来便是如何呈现。常用的形式有PPT展示,有报表上报,也可以拍一部年度大片。当然,最常用的,还是要写出一份年终总结报告。

从写作角度讲,就是要掌握方法。

说到底,年终总结不过是一篇文章罢了。你可以写成大会报告那种鸿篇巨著,也可以写成一封家书那样情思缠绵。

根据职业不同、身份不同、场景不同,形式也可以不同。比如,如果你是马云或者刘强东,你的年终总结想怎么写就怎么写。

不过,正常的年终总结报告,一些默认的规矩,却不可不察也。按照框架结构划分,大体分为并列式、总分式和论文式,不同类型写作方法略有不同。

最为简单的称为并列式。

就是一二三四一直到十几,分别列出完成过的重点工作,可以按照时间顺序,也可以按照工作的轻重顺序。这估计是现代最流行的写法,近似于清单法,对语言要求不高,只要把事情说明白即可。

不过,切忌一不小心写成了流水账,自己汇报时也会出现读不下去的尴尬。

中规中矩的或是总分式。

开头讲讲基本情况,中间分别阐释几项重点任务,最后再总结以上成绩。正文部分一般分为三大段:取得的成绩(好的方面)、存在的问题(不足之处)和下一步打算(改进措施)。

即便是最高水平的大会报告,虽然有十三大段,但也是按照回顾5年来的成绩、总结当前面临的困难、提出今后的努力方向三大部分而写。

这种写法较为稳妥,但过于普通,难以一鸣惊人。

容易出彩的当属论文式。

学术界如何归类,暂且不去管它,我将它叫做论文式,因为此法与写议论文一样,极需归纳概括能力,这也是申论考试和机关工作人员的基本功。

论文式年终总结,简单来讲就是把一年工作的规律或特点高度提炼出来,多用于单位总结或专项总结。如果个人总结也能写出这种水平,恰好这个人正在谋一份公务员的工作,那么恭喜你,明年一定会大受重用。所谓笔杆子里出绩效,大抵错不了。

这种方法过于复杂,难以简单说出其中诀窍,只要个别优秀人才掌握即可。如果非要给出示范,建议阅读旧作《造就一个人究竟有多难》。

当然,年终总结并无文体约束,语言可以优美一些,感情可以真挚一些。毕竟有可能会口头汇报,念出来的时候,如果声情并茂,肯定会打动不少人。而我说的这三种分类,只是文章框架结构罢了。

关于写作方法、语言风格以及展现形式,那就得去懂得一些套路。

从拿来角度讲,就是要懂得套路。

所谓套路,其实说的是前人已有的经验,拿来主义,拿过来的也就是他们的好方法。至于年终总结的套路,并没有完全严格的统一标准。

不同职业,应有不同模板。

举个例子,如果你是销售行业,工作业绩要用数字说话,就别学我一样写出长篇累牍的议论文,一份数据详实的报表也许更能打动你的老板。反过来讲,如果你是所谓体制内的刨书匠,年终总结如果只是写出了并列式的水平,我猜明年你的职级不一定可以顺利晋升。

在什么山唱什么歌,所谓规矩,就是规规矩矩。

不同岗位,也该不同风格。

老板有老板的表达方式,小弟有小弟的汇报形式,位置决定姿态。不同岗位看问题的角度和高度都会不一样,聚焦问题,精准发力,才能体现出自己的核心价值。员工考虑的是如何努力工作多出成绩,中层管理者既要有纵览全局的高度,也要有触及末端的深度,职责不同,对单位的贡献也就不同。

有些本该躲在幕后的工作,只要默默无闻奉献就好,说与不说,你的付出别人总能看到。此时无声胜有声,年终总结越是简单明了,越容易有说服力。

不同场合,就得不同重点。

不论是个人总结,还是单位总结,面向的对象不同,汇报的场合不同,重点就应该有所区别。

通常来讲,个人总结等同于述职报告,受众人群除了上司就是同事。如果只是单纯交一份书面报告,请记得在文中体现出领导关心和个人努力;如果是要当众宣读的总结,建议环顾四周面面俱到一点,不要忽略任何一个人曾经对你的帮助,这时候的年终总结,就不再是你一个人的独角戏。

当然,还有很多类型,比方说你是一个team leader,你的个人总结其实只是team总结的升级版。

结语

凡事不可认真,如果真的要去研究年终总结这个事物,恐怕一本书都难以穷尽。写年终总结本是一件小事,但是许多人忽略了它的重要性。

归根结底,写年终总结,并不是只要几张纸那么简单。通过写的过程,其实是在引发我们回忆、总结和思考。只有通过思考,才会提高我们对工作的认识,才能及时改正问题,进一步提高能力,争取在新的一年里更好的工作。

看起来,似乎一直在说总结应该怎么写。其实,我是想说,工作应该怎么干。如果踏实工作,勤勤恳恳,有没有这份总结,又有什么分别?

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