令人轻松“入坑”的心理机制
2020-04-03 本文已影响0人
曷木
- 1 损失厌恶
损失厌恶(Loss Aversion)是我们面对相同数量的收益和损失的时候,会觉得损失更让我们难受。比如说,在突然接到一个微信红包之后,可能会很开心,但是没过一会儿,朋友突然说发错了,希望把这个红包要回去,这时我们可能就会在心里嘀咕:到底在搞什么? 事实上,收到一笔钱,又退回同样地数量,对我们来说并没有任何损失,但正是因为损失厌恶心理的存在,我们就是会感觉到不舒服。一些企业利用这种心理,先通过诸如“一元预定”、“倒数日发售”的手段促进消费者购买。
- 2 沉没成本
沉没成本(Sunk Cost ),也就是指发生在以往,但和当前的决策并不相关的费用。沉没成本让人仿佛上瘾般不愿意主动放弃,明明知道事情可能的结局,却依旧抱着侥幸心理,以至于让伤口持续流血,直到最后输的一败涂地。
“鳄鱼法则”,清晰且形象地展示出如何面对沉没成本:如果有一只鳄鱼咬住了你的脚,你下意识地用手去试图挣脱,鳄鱼就会咬住你的手;你越挣扎,被咬住的部位就越多。所以,如果发现脚被鳄鱼咬住,最好的策略就是牺牲你的那只脚。引申一下,当遇到烂片、渣男/渣女、买下不符合预期的股票,就要及时想起被鳄鱼咬住的那只脚!
- 3盲盒心理
稀缺给人以价值感,稀缺让人珍惜,稀缺让人不忍舍弃。抽中的优惠券、游戏中的限时道具,无一不让人沉迷——沉迷在稀缺的优越感之中。