商业的三观（五分钟商学院）

人有三观，即人生观，价值观，世界观。

商业也有三观，即微观，中观，宏观。三观不懂，则学不透商业。

商业第一观微观

在商业微观层面，有三个看不见的成本，和我们的日常生活息息相关，分别是机会成本，交易成本和沉没成本。

首先是机会成本。机会成本，是确定可以得到的东西。因为在许多企业、人生决策中，正是因为把许多得不到的虚妄当成机会成本，导致眼高手低，固步自封，结果只能看着时光飞逝，追悔莫及。

而交易成本，更容易让人产生混淆，被人忽略。所以刚刚进入一个行业时，往往会有盲区，只看见材料成本，看不见交易成本。更大的盲区是，大家都想着如何降低材料成本，但真正的创新，是研究如何降低交易成本。

微观的最后一个成本，沉没成本。更准确的说法应该是，沉没成本当然是成本，但沉没成本不是影响未来决策的成本。正确的思考思路是，花出去的钱获得了什么？

因为从财务视角出发，造成的结果可能是只会算账，被成本束缚住手脚，没办法做出关键的决策。

商业第二观，中观。商业的本质是交易，不是买卖。买卖是不对等的，一方拿着钱去买另一方的货，有了甲方乙方的概念，但在商业世界，请你一定记住，没有买卖，只有交易。

我经常说一句话。这个世界上，没有甲方乙方，只有交易的双方，掌握稀缺资源的一方，就是强势的一方。

如果你本末倒置，前期偷懒，随便做个东西，花10%精力做产品，花90%精力卖产品，那你当然会变成所谓的乙方。

商业第三观，宏观。在这个层面讨论商业，就是站在万仞之巅，一览众山小。

所有的创新，都是因为成本降低了30%以上。

在创业的时候，起点一定是想让消费者获益。给他同样的东西，你能更赚钱，还能把成本降低30%。

过去别人用当时的方法满足了当时的需求，所有需求都被满足，可是明天的需求还在路上。新时代，所有东西，都值得被重做一遍。所谓创新，不过是降低了满足需求的成本。

所以在宏观层面，效率是商业进步的唯一方向。

当我们讨论一个商业事件时，如果能从微观、中观、宏观三个层面进行分析，会对事件本身有更加深刻的认识，更能够直指本质。