职场感悟
适度
过分的谦虚显得谦卑,卑微,让对方觉得给的足够甚至多,反而会轻视,开始怠慢。
Eg.最近认识一个口头禅是“谢谢”,你的每次客气都会让他点头哈腰的人。
开始吧,觉得这个人很有礼貌,很谦虚。
但他和谁都一样,感觉会谦恭到尘埃里,
你给他一杯水,他会连续谢谢4-5次,
你给他点资料,他会点头继续说谢谢3-4次,
几次下来,觉得这种客气有些廉价,就不会太珍惜,甚至会觉得对他的客气有些不必要,给他的多过于他需要、预期的,这样就会有种越来越发怠慢他的冲动。
任何人的相处是不断博弈的过程,你一下后退二里地,别人不得寸进尺都会觉得对不起你。
在礼仪上的“行礼”如下图,是一种谦恭的表现。
但你再仔细看,行礼的角度越大,是不是就是一种把对面的人“推”到更远处的倾向呢?
我个人感觉,过分的谦恭反而会让人觉得无亲近感,因为无法靠近,也无从倾听你的内心。
鸽派 or 鹰派
最厉害的博弈是悬而未决,如果你有一把利器,必须要让别人知道它的存在然后把它悬在每个人的头顶上,这样才有威慑力。
Eg.近期有个快递索赔的事件,找到这个快递公司的投诉部门投诉后无果,一直是pending的状态。着实是让人气愤不已,后来查网上各种大神的解决方案,其中有一个快递公司工作人员回复是这么说的:得到赔款最多的客户是,告诉快递公司会投诉到更高层级,但是没有投诉的人。如果已经投诉到更高层级的人,快递公司反而不怕了,反正你已经做了。
厉害的人不是见谁咬谁,那顶多是一个乱啄的鹅;厉害的人应该是在天空翱翔俯瞰全局而一冲即成的鹰。
如果你说你是鸽派,ok
鸽子其实是一种勇敢坚韧的动物,它能够找到回家的路,并非是懦弱甚至连自己的利益都不敢争取。
作为一个完整的人首先要自信,维护自己的权益,可以平和但是要有斗争的能力。
优秀的鹰派会生出悲悯,优秀的鸽派能长出骨头
------(熊太行)
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《晚生后学以学愈愚》
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