月薪5000别吃火锅,吃麻辣烫就好,火锅不是服务底层人民
拥有什么消费能力的人才该去吃火锅?
巴奴火锅创始人杜中兵给出了答案。
今日,杜中兵在毛肚火锅发展研讨会上发言的截图在网络上流传。
他在直播中表示:月薪5000你就不要吃巴奴,哪怕吃个麻辣烫。
这样的发言一出口,就引发了争议。
面对网络上的质疑,他本人亲自下场回复。
称火锅不是“服务底层人民,月薪不足5000就不要吃火锅,吃些麻辣烫就好了”等发言并非连在一起说。
是网络上的一些营销号,曲解了自己的意思。
他描述了当时的情形,和说这话的背景。
他们当时讲到了火锅的发展,提及过去的火锅还是很便宜的。
这几年却发展得越来越贵,甚至超过了许多中餐,使得许多底层越来越难以消费火锅,这是很不好的现象。
但是一个品牌没有自己的定位,就更难以做好。
要想做好一个品牌,总要有自己的标准和取舍,才能使其长期经营。
大家长期骂巴奴贵,我的压力非常大。
有了这番话做铺垫,他才会说出引发争议的那些话,并给出建议。
如果大家的经济条件没那么好,特别是一个学生。
刚进入社会,只有5000块的工资,是不是忍一忍,不要高消费。
少吃一些火锅,甚至不吃火锅,不吃巴奴,我们是不是也不缺什么?
延迟一下满足,把钱花在自己的成长上,是不是能让自己变得越来越好。
这是他的真实本意,如果表达得不清楚,是他的原因和错误。
他的这一番回复, 有人觉得合情合理,有人觉得不知所谓。
有不少支持的网友,都觉得他说的就是大实话。
还有人觉得,他这些话就是为了年轻人好,应该为其点赞。
还说这个老板有格局,还让年轻人把省下来的钱花在提升自己身上。
这样为消费者着想的老板,现如今已经不多见了。
更是指责那些为此不快的消费者,称他们太矫情了。
肯定是月薪5000上下的社会底层,被说到了痛处,所以才急得跳脚。
要受高收入人群,才不会听了几句实话就不自在。
现在好多人工资低,被打击到了不想承认罢了。
连带着报道此事的博主,也被指责,称他们放大矛盾,博取流量。
十条留言里有八条是这种说法,如此之多站老板的评论,实在令人疑惑。
既然大部分人都觉得老板说的话没有问题,那所谓的争端又从何而来?
这些假装大度的留言,到底是老百姓的心声,还是神秘力量的刻意引导,实在耐人寻味。
不仅如此,一些抒发自己不满的留言下面,也充满了抨击的声音。
有人说,不想着把成本降低,让价格实惠点,还反过来说消费者,也是够了。
这条评论下面,有不少人建议留言者去吃麻辣烫,还嘲笑他没有少爷命,还想当少爷。
还有人说,就算5000元的月薪,也轮不到一个火锅店来指手画脚。
这样的回复同样被抨击,称5000元连自己都养不活,就别去打肿脸充胖子。
也有人说,消费者什么赚钱能力,和吃顿火锅有什么必然联系?现在去火锅店和奢侈店似的,还要被阴阳怪气。
这样的回复还是被反讽,称其太过矫情,人家又没有不让去。
看完了网络上的争议,和杜中兵的回复,我实在看不出有什么区别。
他想表达的意思,不就是年轻人消费能力有限,要限制自己的消费欲望。
那些提升自己的话,难道真的是为了年轻人好吗?
不过是把原本伤害性很强的话题,说得动听委婉一些罢了。
会让消费者感到不适,是必然会有的结果。
因为当今社会绝大部分人的工资,都只在5000上下徘徊。
拿这个数字作为切入点,本意上是想引发在场从业者的共鸣。
因为他们的火锅店一直因为价格问题在被骂,所以不堪其扰。
在这些从事火锅行业的人心里,麻辣烫就是把火锅低一等。
而月薪5000的人,或是刚毕业的学生,更适配相对低端的麻辣烫。
给顾客划分等级,不就是引发争议的点么?
就算再怎么找补,也没办法掩盖这一事实。
只不过顺嘴提了一句不要透支消费,就有那么多人为其站台。
当代消费者,还真的是很会从自身找问题。
只要给点甜头,打着为你好的旗号,就能让他们在服从性测试里心甘情愿自贬身价。
把瞧不上自己的品牌,引申到是自己能力不够上面。
有了争议之后,活动的主办方四川火锅协会工作人员也来补充说明。
称杜中兵要表达的意思其实是巴奴是做品质的企业,不是那种20到30块钱就能吃的火锅。
他们讲究食材的形象和溯源,不做食材不好的火锅。
想要表达的是巴奴食材放心,消费比较高,大家误解了。
这样的补充说明,显然才是品牌方的真实意图。
我们的品牌贵有贵的道理,那些一直在骂的,是自己消费能力不够,不是我们品牌不好。
简而言之,就是吃不起别吃。
不要超预算吃了我们家,又反过来骂我们家东西贵。
一个因为价格贵一直被骂的品牌,劝网友们不要超前消费,居然被说成是良心老板。
那些觉得老板是好人的网友,是不是觉得奢侈品店店员冲自己翻白眼,高端消费场所把自己扫地出门都是为了他们好?
能把不被尊重的打击说成是鼓励,还真是心胸宽广,善于自我催眠。
恕我直言,巴奴会被骂,不是因为低端消费者们超前消费,而是正常消费者觉得不值那个价。
不管怎么评论,那都是消费者的权利,人家花了钱,就有资格对菜品和服务提出质疑。
但作为一个经营者,没有对顾客挑三拣四的权利,更不该对着顾客指手画脚,给出这样或那样的建议。
上一个这么嚣张的雪糕品牌,如今已经消失在了大众的视线里。
巴奴当下的定位,还不是什么需要验资才能进去的顶奢品牌。
没资格代表所有的火锅品牌,更不该给火锅和麻辣烫分级。
只要想去吃,月薪5000的人也吃得起巴奴。
人家去就餐是为了开心,而不是花了钱去吃个饭,还要被说教。
当一段发言引发争议,必然有足够多的受众感受到了冒犯。
像网友们说的那样,真正高收入的人群不会为这些发言破防。
更不会为了这种争议话题发表评论,甚至去抨击别人的留言。
到底是那些合理维权,认为自己不该受一点委屈的消费者更真性情。
还是那些在网络上假装大度,在评论里大秀有钱人体面的人太做作。
亦或是有人在挑拣让自己高兴的饭店,有人却在Pua自己。
这就仁者见仁智者见智了。
还是奉劝一些品牌,不要和消费者开些自以为是的玩笑。
要表达物超所值,拿自己开涮就行了。
品牌方要挑拣顾客的时候,先考虑一下能不能被顾客瞧得上。