如何了解客户需求2019-04-17 本文已影响0人 CKL11 在跟顾客沟通时、我们集中精力、认真倾听顾客的回答、站在对方的角度去考虑问题、了解顾客在想什么、了解顾客的需求是什么、以便让我们进一步的去更好的服务