座席组织

功能简介：
管理员可以为客服座席设置分组，根据业务需要可以设置售前组，售后组，VIP组等，并为不同的座席组配置不同的业务流程。

管理员进入【设置-座席组织】界面进行客服组织管理。

界面如下

点击红色边框所示添加按钮，在弹出的界面进行创建组织。

删除已创建的组织，首先勾选要操作的组织然后点击删除即可，删除可以批量操作。
详细功能，首先勾选要操作的组织只能对单一组织进行操作目的是对座席组织进行具体操作（此功能也可以通过双击组织所在行实现）。
点击后界面如下。

在基本信息栏中可以修改创建好的座席组织，也可以更改描述。使用方法单击对应文本框进行操作即可。
添加座席组织成员时只能从已有的座席人员添加，删除操作也可以通过点击人员列表头像进行操作点击红色减号进行删除。

注：如有疑问可以咨询右下角网站客服。