细节决定了内心素养

包装的功夫大于实物功夫，多数会是一次到此为止的交易，只在包装花心思，侧面反映是有点想做好客户体验，也侧面反映太想赢了，如果客户打开包装，取出产品，那一瞬间的心情跌落万丈，你的心思，就破灭了，就算不找你退货，也绝不会再来购买一次，致命的是，你这个人被自然而然的贴了标签——不靠谱。

今天早上听课，老师讲到平时我们不注意的例子，想想还真是挺重要的一些细节:

1.公司的招牌，是否保持干净，鲜亮。

2.公司烟灰缸倒完之后，是否清洗。

3.公司的厕所里是否放有高端一点的香皂。

4.公司的员工服装是否一体化。

……

有些看似不那么重要的细节，往往决定了第一印象——首映，而这个偏偏不是那么容易改变的。

个人做产品，包装素美一些，做人靠谱一些，对客户的金钱负责任一些，发现问题快速解决，不要拖延……

无论怎么样，产品的品质死咬着不放，总会是好的，细水长流，青山长存。

常问:“您觉得我们的产品品质怎么样？”

细节决定了内心素养 细节决定了内心素养 细节决定了内心素养 细节决定了内心素养 细节决定了内心素养 细节决定了内心素养