你只关心自己的logo，不在乎用户体验

你只关心自己的logo，不在乎用户体验

我做外贸的时候，有一次和几个人在一朋友的公司泡茶聊天。到了要告辞的时候，朋友往旁边桌子上一指，说：公司做了一批杯子，送客户用的，你们也拿一个吧。我看到桌上整齐地摆着一些纸盒，最上面是一只已经拆了封的咖啡杯。杯子的样子倒不错，就是上面印着个绿色的大logo，特别扎眼。我向他道谢，然后推辞了；其他人也都没拿。我不是客气，是嫌难看。

跟那朋友比较熟，隔了一阵子见面又谈起杯子的事，我也就直说了：杯子是好的，只是印上你们公司那大大的logo就真的悲剧了，我就不敢用了。

他说：老板非要印logo，你说咋办？

我说：logo可以印在杯底啊。

他说：我也是这么想的；可是老板觉得，花钱做这些送客户就是为了做推广，不在杯身打个醒目的广告，钱就白花了。

呵呵~

看来，很多老板对礼品和广告物料永恒不变的一条要求就是：logo要大要醒目。而且他们一门心思就想打广告，客户的感受、体验什么的完全不在考虑之列，好像只要广告打出去，效果就能立竿见影似的。但实际上，老板们是一厢情愿，结果常常并不是他们所想象的那样。朋友公司的杯具我们都不想收。而那些收下的客户，又有几个会真的拿出来用呢？我很怀疑。都说要换位思考，可是这种赠品完全是只考虑自己的需要，根本没把客户放眼里吧。更不幸的是，这种剧本还一再上演。

曾经参加一个讲座，我在互动环节表现得较突出吧，主办方送了我一件T恤当奖品。这T恤呢，我是肯定不会穿的，因为面料和款式实在是一般，更麻烦的是背后还有个大logo。唉，又不能拒绝，只好忍痛带回家，随手不知丢哪去了。

我很为这公司惋惜，钱都花了，干吗不把事情做好一点呢？

首先，用好一点的面料，设计好一点。当然，做好点的要多花钱；可是，如果做得不够好，花了钱也不会有效果的，那就白搭了，这不是更浪费吗？而且客户会把赠品和你们公司联系起来，你用品质一般的东西，打算在客户心里树立什么样的企业形象呢？

其次，把logo做小，放个不显眼的地方，或者干脆藏起来得了。可能有人会问，没醒目的logo怎么打广告？我觉得如果人家连这T恤都不想留，那它的作用就是零；相反，只要人家愿意把它穿出来，那这T恤就已经成功了。第一，T恤穿在身上，人家肯定会联想到这是谁送的。第二，人人都想显得自己优秀特异，如果我愿意穿这T恤，只要有人问起它，我肯定迫不及待地跟人家瞎吹：这是我参加某公司的某高端论坛，因表现优异才赢得的战利品。这不是T恤，这简直就是勋章，这是我好学上进聪明睿智的铁证啊。你看，这不是达到广告的效果了吗？

年底买车险，保险公司送了一套春联和门贴——又是醒目的logo，我是绝对不会贴出来的！春联一年就用一次，一次要用一年，当然要认真对待啦！把个保险公司的logo贴在门口，怎么看怎么别扭，而且你家大门还成了免费广告位。贴这春联，相当于客户花钱买你们的服务，还义务给你们打广告，而且一打就是一年期的广告——还有比这更划算的事吗？我是不会干的。

类似的赠品还有某银行的红包袋——正面印个大logo的，还有台历，还有钢笔……怎么都让我碰上了？

都说要换位思考，可是看看这些赠品就知道换位思考有多难了。我已经搞不清他们是送礼顺便打个广告，还是打广告顺便送个礼。在我看来，再好的商务礼品，只要打上大大的logo，立马就贬值、立马就悲剧了。大logo暴露了老板们的心思，他们就只想兜售自己的广告，不考虑用户体验。这是一厢情愿，结果常常适得其反。大家都不傻，你对客户用了什么心思，用了多少心思，客户都觉察得到的——你既然不关心我的感受，我也不想鸟你的广告。

对用户用心一点，把logo藏好一点吧。