自控力共读第19天——有效的道歉：增加信赖

        对道歉的，很多时候人会选择逃避，因为认为道歉会让自己显得被动，会暴露出自己的弱点使得自己出于弱势。事实上，不道歉，往往会把情况变得更糟糕，甚者会把犯错的结果恶化。我们从生活的实际经验上，从意想不到的人那里获得的道歉会特别有效果，而道歉者自身会得到较高的认可。所以，该道歉的时候就去道歉。

        道歉有助于平息对方的谩骂等负面的情绪同时自己也得到宽慰，通过道歉我们反而会获得成长，修复人际关系，引导自己的心态朝好的方向发展，最关键的，发自内心的道歉，能为我们带来更加深厚的信赖关系。

        以道谢来进行道歉，增强信赖，如何进行有效的道歉：

        1、当你想要表示道谢时，记得先对对方的行为给出评价。

        2、说清楚为什么对方所做的事情对自己来讲很重要，为什么能够帮到你，产生了什么影响；

        3、你从对方的行为中，认识到他的性格和优点，那些值得自己认可；

        4、表达期望与对方构建什么样的关系。

        学会如何道歉，真是一个学问。简单而坦诚，听者感动，说着释怀。

                                        2018.11.17