你的领导就是你最重要的客户
在职场,有很多人都不会跟领导处理关系,有的人无论何时何地对领导是言听计从、卑躬屈膝,永远得不到领导的重用。
还有的人呢,跟领导争锋相对,在工作中也没有人帮衬,逐渐被边缘化。
于是我们在职场中,我们经常见到一些拍领导马屁,和领导关系走得很近的人。
就像我们精英研修班的学员遇到的问题,他是这样说的:
泽政老师您好,我叫樱桃,在济南的一家教育培训机构工作。
我有些害怕领导,因为每次我们工作没做好的时候,他就骂我们,而且他平时说话也很严肃。
但是我有的同事跟领导走得很近,不仅有新任务指派给他,还给他加薪,遇到问题领导也都会帮他解决。
可是当我在项目推进过程,遇到困难去求助的时候,领导并不是很热心,而且没有给我什么建设性的意见。
所以我觉得跟领导关系处理好很重要,可是我不知道该怎么去跟领导搞好关系,您能给我一些建议么?
我非常理解这位学员的处境,在职场中,有很多人都特别会溜须拍马屁。
但是大家要知道,把时间精力和才智都用在讨好领导上面很不划算,因为精心构建的那些关系很容易随着时间的变动、人事的变动就变得一文不值。
而那些对领导恐惧的职场人,其实是因为在传统的职场关系中,大家选择的工作机会有限,对工作有很高的依赖。
把领导当做每天监督自己工作的监工,考核自己表现的考官,把领导看成是权威,所以对领导说的话都言听计从。
很显然,这两种都是不对的,大家仔细观察就会发现,那些在职场发展的很好的,走得很远的人,跟领导关系并没有那么紧密,当然也不那么疏远。
这是为什么呢?
因为他们把自己当成老板,而领导属于客户,跟领导的关系就是共谋一事的合作关系。
那么如何把领导当成客户相处呢?
找到领导的需求和利益
毋庸置疑,客户最关心的就是你产品的价值是否满足他的需求,我们搞定客户必须要了解客户的真实需求,这样才能促进成单。
那么面对领导也是如此,我们需要了解他的需求。
然后在你力所能及的范围内,去满足领导的需求,解决他遇到的问题。
当然这就需要你站在领导的角度去想他在想什么,要知道领导现在面临的处境是什么,在乎的是什么?以及你能为他提供什么样的价值。
当你知道领导的需求,你就可以主动业务攻坚呢,可以直接去给领导立下投名状,证明你可以满足领导的需求,体现你的价值。
那如何找到领导的需求呢?比如平时的工作会议、公司报表、年度计划等等都可以观察到领导现在的工作处境,了解领导的工作重心。
跟领导谈生意
敢于和领导谈生意,你接受不了的事情,或者你持有更高要求的事情,都可以拿出来跟领导谈。
其实有很多人都做不到这一点,就像前面这位学员的案例,在项目推进过程中遇到困难,得不到领导的支持,她就不敢站出来跟领导谈条件。
我们之所以不敢去跟领导谈条件,也是因为我们把领导看成了权威,害怕跟领导关系变得不融洽,觉得领导会认为我们能力不行。
但事实是你领导没有给你应该的支持,你事情依旧办不好。领导依旧会认为我们能力不行。
所以,当我们跟领导的意见不一致,或者是需要领导提供支持的时候,要大胆的跟领导谈条件,怎么谈了?
首先要明确谈的是什么?就是跟他谈你们的共同的目标。
为了完成这个目标,你们需要做什么,给到什么支持。
但是在跟领导谈条件我们必须站在领导的角度,去仔细考量这件事情。
先把事情想明白,有哪些支持是领导必须要给到的,有哪些是可以商量的,要合理的谈条件,不能狮子大开口。
建立私交
就像客户在你的产品上,在你身上投入更多的精力和时间。
领导付出的成本就会越多,这样领导就会越不舍。
刚刚说了,找到领导的需求,和领导谈生意,最后我要说一下和领导有着不错的私交,这是很有必要的。
因为跟领导建立私交可以更方便的与领导信息同步,这样你效率更高,也能赢得更多的信任。
我之前有个学员就遇到过这样的问题,她跟一个同事是同时进公司的,她每天加班到9点,平时周末也自己安排。
而另外一个同事是等领导等到9点,只要领导下班了,她就下班,跟领导一起走,最后还跟领导约着一起逛商场,出去玩。
结果领导有新任务就安排给她,没过多久就升职了。
我的这个学员觉得很不公平,自己那么努力,可最后是别人升职了,觉得自己很委屈。
我说表面上可能你看着很努力,但是不代表别人不努力。
你每天只顾着加班,领导的想法,领导最近的工作重点是什么,你就没有别人清楚,从而也不能完成更多的工作任务,像别人一样帮领导解决问题。
所以一定不能只停留在工作关系。
平时下班了可以请他吃吃饭,一起聊聊天,结合领导的兴趣,一起组织活动,逢年过节送点简单的小礼品等都可以拉近你们之间的关系。
结合你现在的工作状态,去分析领导的需求。找到领导的需求。
总结一下,今天给大家讲了领导的关系其实就是客户关系,所以给大家分享了找到领导需求、跟领导谈生意和建立私交3个方法。
大家也都知道和领导处理好关系的重要性,欢迎大家留言说说自己都是怎么处理跟领导之间的关系的