除了抄牌,可不可以有点别的
白天送小朋友去卫生院接种疫苗。
卫生院位于一条八车道的大路旁,正门则在路旁的小弄里。当时通往正门的小弄有点拥堵。接种时段是有限定的,超过时间就得重新再约。所以虽然这里是禁停路段,一些赶时间的家长无奈之下也只有将车停靠在路边。
我正要在路边将车停下,卫生院的保安大叔站在路旁示意我不要停车,并指了指远处,两名交警正在抄牌。保安引导我将车暂时开进卫生院的小院子。虽然院内并没有充足的车位,但在保安的耐心指挥下,进进退退,互相让行,总算是找了个落脚的地方。意外的是,他并没有向我收取停车费。
赶时间却找不地方停车的懊恼,估计大部分人都经历过,当时心中对保安的感激之情真是无以言表。
在这件事上,执法者的冷漠和保安大叔的热情形成了鲜明的对比。
说实话,正值周未,当时通行的车辆并不多,一条大道空空如也,每个孩子打疫苗的时间也不长,在最右侧的一条道上临时停个车并不会对道路通行造成什么实质性的影响。此时执法者的铁面无私未免让人心生不悦。这样的情况下若能网开一面便可以解决很多人的燃眉之急,而且如果担心引起混乱对交通造成影响,也完全可以将抄牌的时间用来临时指挥车辆有序停放。
成功的管理一定是以目标结果为导向的。处罚是一种手段而不是目的,既定的规矩也不是一点弹性都不能有。比如交通拥堵时段,在一些十字路口,交警会根据车流量情况作出停止或通行的指令,这时候就不以红绿灯的显示时间为准了,目的是为了通行更顺畅。一些学校周边,为方便接送孩子,特殊时段内可以不受禁停规定限制的情况也是存在的。
执法人员抄牌是在履行工作职责,这种行为当然没有错,但社会秩序管理的最终目的是什么,值得思考。对一些特殊情况,执法者是否也可以像好心的保安一样,以解决问题为目的,适当增加执法的弹性,在不造成其它障碍的情况下尽量给群众提供一点方便,而不是刻板地执行制度。
促进社会公序良俗的形成,有时候感化比惩戒更有效。