【漫薇圆梦计划】

Day9+11组|29号|小Q+《富兰克林自传》

2019-08-27  本文已影响0人  小Q成长记录营

旧知

沟通很重要,但是这样沟通却成了一个问题

新知

富兰克林说有无交谈的主要目的是提供信息或者获取信息,使人愉悦或使人信服,所以他希望善意明达之人不要以武断自负的方式说话,而使行善的力量减弱,原因是用这种方式往往使人反感,容易造成对立,使我们专靠语言达到这些目的--即提供信息,在你提出自己的见解时,一种武断教条的态度可能招致反驳,也阻碍了坦诚的关注。要是你希望从别人的知识中获取信息和改进,同时又坚决用目前的观点来表达自己,那么谦虚明达之士由于不爱争辩,也许就听之任之,让你坚持错误,不思悔改好了,如果采取这种态度,你就很难指望让听你讲话的人心悦,诚服,达成你所希望的共识。

行动清单

以后沟通的时候不用“肯定地”“无疑地”这类词,不用武断自负的方式说话。

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