企业组织结构的发展,有哪4个演化阶段?
图自《极简项目管理》企业组织结构的演化,一般有4个阶段。
1.牛人出现与企业诞生
企业一般是从拥有一个什么都干,什么也能干的牛人开始,例如一个人在一个行业有一定影响力,自己既能解决客户问题,也能解决产品研发、交付等问题,并且弥补了市场的某个空缺的时候,这个人便会顺其自然地创立自己的企业。
这种企业初期,非常依赖这位牛人,这个阶段,团队的执行力和敏捷性都很好。
但是,这个阶段的企业,缺点也很明显,企业成长,规模变大,牛人再牛,也不可能做到一手抓,而这类牛人在企业中是难以复制的,即便出现,也会因为他们能够自己完成一个商业模式的所有环节,便会自己创业,因此,企业根本约束不了牛人。
2.企业的发展与职能化
当企业规模发展到一定程度,必然需要更多的人分担工作,例如总经理下面的副总,每位副总都可能是某一个领域的专家,分别负责带领自己职能团队完成既定目标,如研发、生产、市场、财务、人力、行政等等的分工,这就有了职能型组织的雏形。
但是,企业发展早期,这种职能化的分工并不够专业、不够规范,还离不开人治的方式,因此,会企业的发展和扩张存在着瓶颈,所以,这就需要建立流程和制度进行规范化和标准化管理。
3.职能型组织的形成与规范化
什么是规范化管理?简单讲就是每个问题在解决的时候都有一个相应的制度和流程,不再只是依赖师父带徒弟式的口口相传。
规范化,能够使得组织从靠人管理迈向靠流程、制度的管理,从依赖个人判断到依赖制度。
在规范化管理之下,组织的目标常被分解成分公司或者部门的目标,组织成员按照规范工作,分头实现目标,企业会逐渐成长为职能型组织。
职能型组织并不是完美的,也有其局限性,即职能部门的本位主义和部门墙较重,不利于开展跨部门协同工作。
如何解决?就需要集合各部门的力量,形成临时的跨部门团队,进行创新,应对时刻变化的外部环境,而这种临时跨部门团队的组建,需要引入项目化管理。
4.项目化
项目化,是为了打破职能型组织的部门墙,但是,项目化需要因应企业发展阶段、项目的特点而选择合适的跨部门团队的组织架构,不能一味生硬地拉一帮人组成独立项目团队,这需要考验项目管理者的能力。
小结:一家成功的企业,从诞生、职能化、规范化到逐步引入项目化,都有着相似的历程和发展阶段,这个过程需要企业一步一个脚印地走过来。
核心观点来自《极简项目管理》