看一下，买不买没关系

看一下，买不买没关系

或许你会经常听到这一类销售的话语：来来来、走过路过的不要错过进来看一下、了解一下，看一下不要钱，看一下不用买，买不买没关系，免费吃，免费试，免费用不要“钱”。“免费试穿、免费试吃、不用“买”不用给钱、、、、”这是真的吗？真只是想让你看一下、免费试吃一点，这里面真就这么简单？你在想这肯定是套路、就是想让我买“她们东西”曾经大经济学家科斯早就说过：在权衡利弊的情况下、人是自私的。更何况天下就没有免费的午餐这件事！

在这其中的暗示就是：来来赶快买一点、买我这个我这个好，多买一点，我给你优惠、、、、

所有免费的、降价的、打折的、不要钱的都是：“二段收费”。免费不代表就不要钱真的就免费，它们“只是晚点收费”。所有的免费都是二段收费（先免费再收费）或者是采用交叉补贴（第三方付费、例如有些商品的免费收取广告费用、爱奇艺优酷会员先免费再收）、、、的策略。这些概念都很简单、基本每个人都很熟

这道理也很简单。我们每个人都知道这个道理“天下没有免费午餐这个概念”可我们很多人往往还是在这个坑里跌倒过不止一次、两次、或者很多次、、、、那么多！‘甚至有的人常跌不起。不然怎么会有电商的新起、每年天猫双十一搞得那么火热，走在大街上、还有那么多的商铺、商场导购们还在用这一招，而且他们还都是百用不厌、、、

在这里也许你会怪商家太狡猾、自己太笨，其实真正的原因还是因为我们从来没有认真的重视过这件事情，从而导致有些人对这概念的理解比较深运用的比较好、影响了我们这些从无认真重视过此概念的人，成为了他们眼中所谓的“小白兔、小老鼠、、”，对于这些概念我自己翻阅了很多书籍可是真正理解也只是在很多年后的一次偶然的交谈中才得到了真正的重视和理解。

有这么一句话这么说：“我以找到了捷径、可惜身早已不在起点”。这是多么痛的领悟……

我有个表弟的女朋友，以前在老家是做服装类的销售，当时有从事过某几个大牌服装类的导购。由于表弟在深圳上班的缘故毅然辞去老家的工作，满腔热血的来到深圳上班、抱着想要在深圳来打拼一番事业的心态。最终，了解一番决定先抱着远大的梦想在我们公司先上一段时间，我们做的是服务销售类、也跟她以前工作比较相似“反正都是销售嘛！只是卖的东西不一样”本质的东西还是有点类似，都是把一件产品卖给消费者。 并且、我觉得她整个人也是比较开朗那种，胆也大、敢说敢要的。比较适合她，让她自己挑战一番完成她的梦想、、

由于第一次来深圳，人生地不熟。我刚好有空送她去司面试参加培训，两个人吃完中午饭，还有一个小时时间没到上课时间，她说想要去逛超市。她呢是属于那种不安分的主。可能也是由于担心她一个人以后要在那边培训15天的缘故，就答应了她的要求。一起去超市简单买了些简单零碎的小东西。就在我们出来的时候听到旁边的服装店里导购员说：可以进来看一下！记得当时她跟我说了一句特别雷人的话：“进来看一下不就是讲“进来买一点的意思呗”！

我瞬间脑洞大开好奇心大增，问：你这想法是从什么地方来的？

她就用种反问的口气问我：难道不就是这样的吗？我不知道她当时是出于有心或是无意、但我觉得她这说的还真是一针见血，很到位。让我没办法反驳

在后面她还跟我聊了很多她们以前类似的一些经历同样也做过类似这样的事：也同样站门口先顾客说一声进来看一下嘛！买不买、没关系（不买、也没关系）、随便看一下、看看有没有喜欢的、可以先试一下、不买也没关系、、、、、

人们往往很多时候就是在这种情况下，做了很多不理智的决定，可能你当时买的那件衣服回去以后你再也没穿过又或者并不是你所想要的可能你当时并不缺少衣服穿，对你来说是可有可无。

可以简单理解为是一种注意力缺陷障碍、没有准确的区分应便事物的能力，缺少理性的判断能力。再说简单点就是禁不住“不买没关系诱惑”的能力。可想当诱惑足够大的时候我们并不能做出理想的决定。

或许到这里，你会想说我当时是因为“不好意思”才买的。恭喜你销售员要的就是你不好意思不忍心拒绝的瞬间成交你的。当在一个人在“不懂权衡利弊”不理智的瞬间，不好意思将会是最大的软肋和弱点。大部分美容院，养生馆的顾客基本上都是因为当时不好意思拒绝推销员当时给的那一张廉价的体验卡而被成交成为了他们忠实顾客的。

还记得她当时说了一个特别有意思的销售案例：如果同时有两个顾客一起买衣服的时候，当中的某个顾客一直没有主见要朋友帮忙做决定的时候，朋友来一句不好看。这时一般优秀的导购员会跟着顾客去试衣间说一句，你要自己做决定、你看你朋友的穿的那么土、你就知道她的选择～或许后面那个顾客就高兴的买单了。

从中我得出的另一法则：“有时候你总是想征求的朋友意建，但在这之前你是否确定你的朋友就是在这个在这领域行业里面就是是专业 的？如果，不是就不要让他给你任何建议！因为你不能保证他给你的是否是正确的，也对你是否有帮助。

总结：

我们很多时候是不够理性的，造成我们理性的主要原因：是坚持不住对诱惑的吸引。而一般的诱惑都有促销、打折、送福利、、最大的优惠是免费送、不要钱。  ———顾客不买可能是因为你给的“诱惑”不够（买不买也没关系，可以先看一下、你可以先试一下/看一下没关系，不用买……下一步升级为：你可以先买一点试试、好用再买、看看效果再考虑以后要不长期买“好吃下次再来”）

导致不理性的主要之一：可能就是不好意思拒绝！你的不好意思就是别人成交的机会所在。—————我要的就是你的不好意思！（要么我不好意思我就没办法成交你、要么让你不好意思我就有办法成交你）

不要随便问朋友的意建：或许你的朋友在这上面也不是很专业的给不到你建议。————不要去问别人这东西怎么样，只有我才能告诉你好不好。记住我才是专业的才是专业的。