如何组建支付行业直营地推团队
都知道支付行业魅力大,有近乎管道式的后续收入,但初入行业要想做好并非易事,这里最重要的,是要建立一支属于自己的团队。
建团队很容易,关键是要建一支有战斗力的、有创收能力的团队,这就要求我们有一套招兵买马、培训管理和具体销售作业的流程和系统。
首先,招工真不难,即便是如今人人都在喊招人难,用人市场竞争异常激烈的环境下,你也不必过于担心,要知道,我们需要的人数不是几百几千员工,在诺大的求职市场中有十几个到几十个人足矣。所以,找到Boss直聘或58同城,充上一点会员费,约上一些你所喜欢的年轻人到公司来面试,并不难。
一定要亲自面试。不要试图依赖文员或人事经理去替代你。你需要对每一个加入团队新成员的综合素质、价值观及学历阅历能力负责。所以,在团队初创阶段,亲自面试,亲自交谈,你会有很多的收获,也有利于下一步的管理。
人来了,能不能留得住,得看我们的培训。要和初创团队的每一个成员沟通好,分工培训,每个人讲自己擅长的领域。在新员工正式上岗之前,尽可能培训一些简单轻松的内容,例如公司的收入晋升制度、企业文化气氛、产品的市场优势及创始人的行业情怀等等。而在新员工正式上岗之后,则要根据其每天遇到的问题及具体的进步速度,来由浅入深的培训产品专业知识、销售应对技能及在团队合作中注意事项等等。
与此同时,要在团队中寻找进步较大的,能力明显强于身边人的小伙伴,重点培养提拔,让他加入到我们“培训师”的行列中来。有了这么多人帮着一起做培训,公司就会打造成为一个学习型的团队,生活工作中学习,时时刻刻在学习,这样的团队,与工作无关的事会很少,而进步速度一定不会慢。
支付行业最重要的是把机器设备免费铺设到广大用户手中,所以,需要我们的地推员工脚踏实地的走进市场,登门入户亲自为广大商户办理安装机器(疫情期间,我们用微信+快递的方式,效果也是非常的好!)。所以,打造一流的、科学的销售作业流程至关重要。从地区划分到进入市场展业,团队作战、互相激励配合、二次三次拜访、作业表的绘制、数据分析、现场签单布机等的一整套流水线作业,是达成每天业绩目标的重要保障。对一个300万人口的小城市,用一支15人的地推团队,大约6周的时间,就能完成一次效果比较好的全面展业活动。
每天的早会及模拟演练、晚会分享与复盘,是对让团队时刻保持战斗力和较高水准业绩的保证。同时,对用户进行精细化服务,增强商户的体验感,则可以实现月总交易量和用户转介绍率的双提升。
总之,有了一支属于自己的直营地推团队,就像是盖一栋大楼拥有了坚实的地基,在这个有保障、有智慧、有团队精神、有企业文化的团队基础上,可以不断挖掘人才、优化创新、模式升级,创造更大的财富,实现人生的理想。