《一个广告人的自白》
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每年的毕业季，都有无数怀揣着广告梦的年轻人前仆后继的冲进广告业。在许多热播的影视剧中，也总能见到广告人的身影，他们衣着光鲜、举止文雅、谈笑风声，在头脑风暴和商业竞争中，肆意挥洒才华的魅力，走向人生的巅峰！
广告业在很多人心目中是一种美轮美奂的存在，那真实的广告公司究竟是怎样的呢？相信很多对广告感兴趣的人或者是从业人员，都知道一个耳熟能详的名字，那就是世界广告大师大卫·奥格威。而他所创办的奥美广告更是世界上最大的广告公司之一，也是很多广告从业者理想中殿堂级的职业圣地。
大卫·奥格威在1962年51岁的时候完成《一个广告人的自白》这本书，他分享了自己用15年的时间创办了世界一流广告公司的心得。这本书历经半个多世纪的洗礼，依然活跃在如今的市场，被广大从业者奉为广告圣经。
那究竟是什么内容能在50多年间经久不衰、历久弥新呢！
在这本书中大卫·奥格威用自身传奇丰富的人生经历和创办一流公司的成功经验，向我们讲述了如何经营一家广告公司，如何处理客户关系以及怎样制作出好广告这三个方面的主要内容。
现在，让我们站在巨人的肩膀上，一起重温大师的著作吧！
首先第一部分，我们来看一下大卫·奥格威是如何经营广告公司的！
说起大卫·奥格威为什么会创立一家广告公司，那真是不想当将军的士兵不是好厨子了。大卫·奥格威牛津大学肄业，曾经做过厨师、推销员、农民和外交官，在他38岁的时候，手握仅有的5000美金开启了他一生的广告事业。
也许正是因为大卫·奥格威如此丰富的生活经历，让他充满了天马行空的创意、感知人心的洞察力和灵活又严谨的处事作风，成就了他在广告业的辉煌。
在大卫·奥格威的经营理念中，广告公司和其他创造性服务业都是一样的。
书的开篇，他回忆了自己在巴黎美琪饭店当厨师的经历，总结了饭店主厨皮塔先生的工作方式和行事作风。皮塔先生这样一位大厨级的人物，对食材和卫生要求严格，平时总是很严厉，往那里一站就是一种震慑。用我们现在的话来说这就是男神，男神一般都很遥远，但是皮塔先生偶尔会亲自下厨，用自己高超的厨艺征服和鼓舞大家，这就是榜样的力量！
正是这段当厨师的经历，塑造了大卫·奥格威服务、做事的理念，以及团队合作的原则和技巧。学习把皮塔先生的领导艺术用在经营广告公司上。
比如，大卫·奥格威在经营广告公司的时候也会时常亲自撰写文案，用以提醒公司的团队，扎实写作的重要性，更是在专业上树立威望和标杆，鼓舞大家的士气。
有了这种服务的意识，创办广告公司就是为企业解决问题。能帮别人解决问题，势必要拥有解决问题的能力。广告从业人员要想的不仅仅是天马行空的创意，更不是拿着客户的钱去满足自己的想法，而是要切实可行的去为客户创造收益。
公司团队的力量越大，解决问题的能力就越强。一个团队，往往汇聚了不同性格、年龄、区域的人，团队的壮大也加大了沟通的困难和成本。所以，收纳人才，是经营好一家广告公司事半功倍的基石。
大卫·奥格威对于如何选人有过一个很出名的比喻，就是俄罗斯套娃论。如果你永远招比自己弱小的人，那你的公司只会变成一个侏儒企业。但反过来，如果你善用比自己强大的人，你的公司就会发展成为一家巨人企业。
从这个比喻中，我们可以感受到大卫·奥格威对人才的渴求和珍视，也让团队的每一个人都充满了力量和归属感。在广告业这个特殊的环境中，对于人才的汲取需要一定自由的土壤，而每一个领导者都需要俯下身来和每一个充满创造力的团员一起成长，凝结成一种强大的企业文化，带领团队走向更高的山峰。
说完了大卫·奥格威是如何经营广告公司的。接下来我们来看一看第二部分，他是如何处理客户关系的？
广告公司区别与其他实体企业，是轻资产的创意型服务企业，是为客户提供解决方案的。解决方案需要时间的论证，客户是无法立即看到结果的。也正是因为这一点，想要和客户达成合作就需要付出更多的时间和耐心。
对于38岁、毫无成功经验的大卫·奥格威来说，争取客户更是难上加难的事情，因为没有客户会把自己的钱和时间交给一家没有把握的公司。
但是，大卫·奥格威不怕困难。他甄选了一些有希望合作的客户，细心调研，以免费的方式为客户创作了多则广告，并最终赢得了客户的赞赏，用勤奋和高效敲开了合作的大门。
俗话说创业容易守业难，很多人在创业初期为了企业能够生存下去，盲目的挑选客户，为了促成合作，满足客户一些无理的需求，最后资金流断裂，被客户拉入无底的黑洞。
当客户有了，订单多了，追求更优质的服务和维系客户的关系就成为下一步急需解决的问题。在这个过程中，大卫·奥格威果断放弃了一些沟通成本高、耗费精力严重、供应商饱和、无法取得突破性进展的劣质客户。
把优秀的人才用来服务优质的客户，让有经验的老员工维系好老客户，让老客户始终感受到优质而贴心的服务，获得重视和支持的力量。让其他的人去开发新的客户，在保证公司服务质量的前提下，为公司注入新鲜的血液和收益。
这样做，不仅降低了与客户的沟通成本，更是把客户的利益和员工的成长放在一起，彼此加深了解更有助于快速解决问题。并且在这个过程中持续提升公司与客户之间的粘性，达成一种持久而稳定的关系！
大卫·奥格威处理客户关系最重要的原则，其实就是“真诚”二字。像交朋友一样的坦诚相见、互相扶持，把客户当成最亲密的朋友，站在客户的角度，设身处地的解决他们的问题。
反过来，大卫·奥格威也谈到了如何当一个好客户！我把自己的优势和缺点坦诚布公的告诉你，是寻求一种平等、尊重的合作态度。希望彼此给足时间、空间和预算，以真心换真心。我们是一荣俱荣、一损俱损的利益共同体，而不是尔虞我诈，甲乙双方冰冷的商业关系。
我选择了你，我就会给予你最真诚的服务；你选择了我，你就要相信我！
因为真诚，才会收获信任，成就彼此，才能越走越远！
说完了第二部分，现在我们来看第三部分，大卫·奥格威是怎样制作出好广告的？
50多年过去了，如今的广告界已经发生了天翻地覆的变化，人们的生活和消费模式也早已今非昔比了。
过去大街小巷的实体店，宣扬的是“酒香不怕巷子深”的品质。如今，是快递满天飞，营销为王的电商时代。过去的消费者听广播、看报纸，搬着小板凳守着电视机，而现在人们一部手机知天下，抖音、快手、小红书、哪有流量点哪里。
以前看报纸，现在看微信，以前看电视，现在刷手机，也许人们手里拿的，眼里看的工具变了，但不变的永远是对高质量内容的渴望。不管时代如何变迁，人们对于美好生活的追求是不变的。
大卫·奥格威之所以认为广告制作要内容大于形式，调研高于创意，就在于他对消费者需求的深刻洞察，和对广告制作的责任心。每一个拥有独立思考和辨别能力的消费者都值得认真对待，应该制作那些有创意、有礼貌、与时俱进，吸引消费者，并产生主动购买行为的广告。并且每一次广告都是为了企业的品牌服务，增加企业在消费者心目中的美誉度，提高忠诚度。
好的广告是有销售力的，可以帮助企业获得收益，也能给消费者推荐和筛选更优良的产品。广告不是参加比赛，也不是行为艺术，更不能拿着客户的钱去凭空创意，沉迷在追逐奖项的快感中。好的广告不是艺术创作，更不会从娱乐的角度出发，做出一些自己都不相信，不想让家人看到的广告。
现在我们经常在手机上看书，在公众号里读文章，大量新媒体写作应运而生。而大卫·奥格威在关于文案写作、插图的编排、电视广告的制作上，也给出了在今天依然适用的技巧。
比如：重视标题的作用，注入情感，引起读者的好奇心，为消费者服务；写正文时，不要卖弄文采，不使用高级形容词，避免唱高调，尽量使用通俗、简单的语言；在排版上，色彩简洁、字体醒目，选用简单的图片搭配，控制段落的字数，齐头散尾更容易吸引读者等等。
说到这里《一个广告人的自白》这本书的主要内容就讲的差不多了，我们来总结一下这本书的内容吧。
首先，我们了解了大卫·奥格威是如何经营广告公司的。以服务的心态为客户解决问题，以身作则，以宽阔的心胸收纳人才，塑造拥有企业文化的团队。
然后，我们又讲述了大卫·奥格威是如何争取和维系客户的。先用服务打动客户，然后筛选出优质的客户，与客户真诚的相处，互相成就。
最后，我们学习了大卫·奥格威是如何制作广告的。洞察消费者需求，对广告制作有责任心，内容要大于形式，调研高于创意。
以上就是这本书的主要内容了，读完这里想必你已经对广告业有了一个基本的了解。是的，广告业并不是像开篇描述的那样美轮美奂，可以轻轻松松就走向人生巅峰的职业。它是一个门槛低但是压力大，需要潜心修行、不断调研分析、追求卓越的商业领域。
在书的最后，大卫·奥格威也给了年轻人一些建议：要有大的志向，多读书，多运动。不断的学习，提升自己的写作能力，精进你的专业。把自己当成一件商品，学会做自己人生的广告计划书，提升自己的价值。就像大卫·奥格威当年写这本书一样，除了是给儿子的生日礼物之外，也是给自己做了一波广告。
好了，对这本书的讲解到这里就结束了。
我相信每个人心目中都有渴望触及的领域和想要到达的远方。希望大卫·奥格威的这本书可以点亮你的梦想，成就你的人生！
期待下一次的相遇，再会！
