《父母效能训练手册》第24天

一、区分

第一问自己有没有情绪？第二问他人有没有情绪？第三选择相应技巧

二、行为窗口

孩子/他人拥有问题区（协助技巧）

无问题区（关系技巧）

自己拥有问题区（面质技巧）

双方都有问题区（需求冲突）（第三法）

双方都有问题区（价值观冲突）

三、协助技巧——倾听

基本倾听，孩子情绪温度不高。

积极倾听，孩子情绪温度高。嗯嗯哦哦啊啊法。

四、关系技巧——333

三种我信息（肯定性，表白性，预防性，）

三种时间

环境的三种处理

五、面质技巧——面质性我信息

面质性我信息=行为+感受+影响

注意使用时要换挡，与积极倾听切换。

六、第三法

互相尊重的解决问题六步骤

七、价值观冲突

榜样的力量和自我调整最有用。