别做闭着眼睛的“高手”——《快思慢想》读书感悟

别做闭着眼睛的“高手”——《快思慢想》读书感悟

看完洪兰翻译的《快思慢想》之后，再倒回来看洪兰的讲座，大脑顿时感觉轻松无数倍，再次印证大脑果然都是懒惰的，可以依赖视觉和听觉学习时，就尽量不动脑子去思考，这会形成学习的恶性循环么？

洪兰举了一个例子，当你出远门时，总会担心自己是否关好了水电、锁好了门窗，但事实时你已经做过以上动作了。之所以不记得，只是因为在做这些动作时，你没动脑子。

我就常做这样的事情。出门时，明明电梯快到了，还是忍不住要返回来再拉一拉门把手确认反锁好了门。开车走在上下班无数次开过的路上，明明今天要办其他事情需要在路口变道，一不留神就开进了熟悉的路口。

我总用强迫症或者没留神来解释，看过这堂课才明白这是懒惰的大脑在调用系统一。而越是熟悉的环境、重复的动作，大脑越是会陷入系统一的逻辑里无法自拔。

万维纲在《万万没想到》里讲了一个故事：

泰格伍兹挥杆击打高尔夫球时，动作已经开始了。这时候比赛现场突然有异动。伍兹会把做到一半的动作生生停住，然后他调整姿势，重新开始。

普通观众看到这个场面也许没什么，而会打高尔夫球的人看到之后无不惊骇。

当我们把一件事练熟以后，一个效果就是我们再做这件事就会“自动化”。所谓自动化，就是无意识的动作。比如开车，不会开的人需要注意力高度集中，而开熟了的人基本上可以一边打电话一边开。甚至你问他怎么开的，他都说不清楚。

普通人打高尔夫球也会产生自动化，他们挥杆之后就失去了对球杆的控制。如果半途有人干扰，他们就会把球打飞，或者根本打不到球。

白万纲在这本书里讲的是舒适区与学习区的区别，这不也就是系统一与系统二分别主要存在的区域么？

经常有人说，“我闭着眼睛都能……”。比如，我经常开玩笑说“我闭着眼睛都能把车开回家”，这样的人肯定不是高手。

白万纲说，因为高手的精力都被用于追求更高的技术，根本没时间学习怎么闭着眼睛做低级动作。

康纳曼及洪兰认为，高手都会强迫自己不要用系统一来主管自己的大脑，在做决策时，他们一定会以极不舒服的方式调用自己的系统二。

我们的身边还有多少这样的“高手”，以近乎自动化的方式在处理企业中的决策时刻？

当企业连续性发展时，他们是那个可以不假思索就能做出正确决策、闭着眼睛都能把企业干好的“高手”。过去几十年的重复，让他们养成了近乎条件反射式的反应方式。听上一句汇报就能给出意见，坐在办公室里就能指点一线。但当企业面对非连续性时，他们所有的成功决策方式，反而成了企业失败的所有原因。

别做闭着眼睛的“高手”，如果你认为自己已经熟练到可以闭着眼睛开车，结局一定是车毁人亡。