你叫什么名字？

应该是昨天的事了，下午去消费者权益中心投诉后，又去了趟中国税务局，去了解一下关于商家没有提供发票的相关问题。

刚好差几分就十二点了，这个时候陆陆续续都下班了，正要上楼梯看到一个正在往下走的工作人员，我便走过去问了他一个问题：“你好，我想问你关于商家未提供发票这样的事情应向哪个部门反应呢？”他很热心地跟我说现在估计都下班了，于是打电话问了一下相关人员，对方告诉他是哪个部门，然后他又在宣传栏出找到该部门的办公室，告诉我是在几楼几号办公室。想着这个时候也快下班了，他还说可以打办公室电话反应我的问题，于是他在手机通讯录找那个部门的办公室电话，没有找到估计没有存下来。其实他做这么多我已经是很感激了，毕竟也已经下班了。

没找到号码，他也没有说就抱歉地走开了，或者直接叫我下午再来，而是打开电梯上了三楼他所在的办公室，他打开门进去找到一张用A4纸打印出来的各部门的通讯录，告诉了我那个办公室的办公电话，为了更确保我能顺利反应我的问题，他还告诉了我他办公室的办公电话，说要是那个电话没人接就打他办公室的办公电话，他会帮忙找到相关的负责人来回答相关的问题。

我保存了号码，因为电梯是网上走的，我们就从楼梯下来了，我对他说了声谢谢，也不记得他有没有回应，径直就出去了，我在后面还听到他的手机地图的语音提示：您已偏离路线，已为您规划新的选择……

虽然是简单的小事，但是却让我看到了他的热心和负责，确确实实做到了为人民服务。今天记下来，也是提醒我自己，去努力做一个实实在在能帮助他人的人。