细节决定成败第二节

著名品牌海尔公司曾经一度管理混乱，靠企业内部精细化管理，把每一件小事当成大事做，才有了今天的成就。沃尔玛公司在零售业下滑时期却能逆势增长，也是靠用心管理细节。还有创立“倒宝塔组织结构”的诺顿公司从公司成立初期就确立靠服务而不是靠价格竞争取胜的竞争策略。企业管理需要把小事做好，我们管理班级、日常工作也需要如此，需要关注细节，把每一件小事做好。

敬业者，凡事无小事，简单不等于容易。

许多人说的挺好，人前的事情也做得挺好，但是却不能把每一件小事做好做透，这是把事情做不好的主要原因。

摘录：战略上举重若轻，战术上举轻若重。