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为什么你写的TA分析毫无用处?消费者行为模式早变了

2019-03-31  本文已影响1人  451ee41bf743

瞬息万变的时代,认知不够硬,身板就会软。

尤其是策划人员,脑子不及时更新或是被僵尸吃掉了,那写出来的方案一定是翻车现场。别问为什么,大清早就亡了,拿着过时的铜钥匙永远开不了今天的保险库啊!

当下,大家都在研究新零售,都在谈论着消费分级,而很多人还在方案中用AIDMA的模式分析消费者行为,小僧真想问一句,你是在写方案还是在考古呢?消费者行为模式早就变了哎呦喂!

如你所知,AIDMA是市场经济时代分析消费者行为的模型,也就是大家熟知的漏斗模型。

这个模型把消费者购买行为分为认知、感情和购买三个阶段,也即从Attention(引起注意)的认知阶段,到Interest(产生兴趣)、Desire(购买愿望)、Memory(留下记忆)的感情阶段,最后到Action(购买行动)的购买阶段。

这个漏斗模型适用于人、货、场分离,消费半径很长的时代,并且更适合高购买风险的商品。那时候的消费者买一个东西很谨慎,需要考虑很久并且记在脑子里,最后再去货场去购买。你想想,这种购买行为和你现在买东西的路径一样吗?

你喝着珍珠奶茶唱着歌,手机上刷了两分钟就下单成功,晚上回去神仙水都到大家了!即便是购买汽车这样的大宗商品,提车后你还可以在论坛里吹水呢!

也就是说,现在人货场边界消融,消费半径很短,而且购买行为并不会因为产生购买后就会结束,这一切的一切都说明消费者行为模式早就变了。

当下,消费者越来越难懂,传播变得越来越无力,热点也好有趣也罢,受众似乎并不Care我们传播了什么。这正是因为消费者行为模式发生了根本性变化!

那现在的消费者行为模式是怎样的?我们的营销策略又该怎么调整?写策划方案时用什么模型分析消费者?

别急躁,你想知道的一切都在下面这份禅修心经里:

消费者行为模式演变及应对策略,细致全面剖析消费者行为的各个环节,并分析对比从市场经济时代到互联网时代,再到移动互联网时代消费者行为模式的特征和应对策略,重点对当下消费者行为的演变提出了应对的传播之道。

全文共32P,没有东拉西扯的废话,没有刻板套路的说教,有的是对消费者行为环节的详尽分析和对传播法方法的探讨,如果你是文案小伙伴,这篇能够打开你的思路,如果你是策略小伙伴,这篇能够为你提供一个全新的传播思路。

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