写作背景

2023年遭遇职业滑铁卢

2023年，注定是不寻常的一年，不再是职场菜鸟的我接连翻了好几次车，回首往事简直不堪回首，一系列愚蠢的决策违背了长期主义和个人初心，得到的教训是惨痛并且深刻的，个中滋味只有自己能体会。

企业背景

说回正题，现在入职的公司是一家从事细分垂直领域的工业制造企业，年销售额不到10个亿，具体产品就不提了。经过多年的发展，成为细分领域的全球头部企业。

当然「头部」的定义可以适当再丰富一些，包括但不限于全球和重点区域市场份额、企业管理水平、产品服务水平、品牌影响力、员工薪资福利待遇等。事实上站在我视角企业处在由大向强的阶段发展，除了市场份额，其它各个方面或多或少都有短板。

职位情况

企业的业务按照地域划分外贸和内贸，我的职位是外贸销售管理，当下外贸盘子占总量10%左右，出海是企业在国内市场内卷之后必然要选择的方向，也是企业能力「溢出」的表现之一，「广阔天地，大有可为」

相对内贸销售体系而言，外贸的销售管理体系、人员素质水、销售业务模式平经过半个多月的观察，处在非常初级的阶段，对于从事过实体和互联网Sales Support的我来说，部分经验是可以从过去从业经历里移植过来的，为什么说部分呢？

当下的后工业时代，企业数字化转型对于我们这个公司来说，是一次再出发。它需要得到一次深刻的数字化的洗礼来褪去前工业时代各种印记，再次踏上快速发展上行通道。企业转型需要业务、IT、供应链、中后台各个部门通力协作，而我恰好懂一些数字化的皮毛再深入就得实践➕自学了。

处在初级阶段的另一个重要表现是我现在是「孤家寡人」，事实上一个销售团队的销管体系需要各个职能的明确分工，而我还处在前期熟悉产品、业务阶段，换句话说在还没有证明我的能力、思路之前，大部分工作得靠我独立完成，好在互联网出来的我对这点已经「麻木不仁」了，比起工作时长我更关注阶段时间的产出和效率，以期尽快证明自己的能力能够调动更多的资源推动更大的目标实现。

幸运的一点是这个公司没有加班文化，换句话说大家都不太卷，那你们就做好被卷的准备吧。

写作缘由

借写作的空当，梳理工作思路，盘点成就得失，平复心情，在To B销售管理的实操层面记录自己的所思所行，以期未来在销售管理这个赛道上走得更长更远，秉持「长期主义」定期复盘。

面试二三事

在拿到这个岗位的offer之前，经历了一个半月的空窗期，一些奇葩公司的表现提醒我对于人类的傲慢和无知是永无止尽的，遇到如下公司的表现，尽快弃坑。

背调后依然不断追问工作细节

这家公司是我这辈子经历过唯一一家「挖坟式」背调的，HR要求我提供从第一份工作到上一份工作的HR和直属上级的联系方式，尽管第一家公司我已经离职6年了，尽管已经再三解释那边经历了合并重组已经很不方便了，HR全然不顾。

既然经历了人生最后一次「挖坟式」背调，我以为就此走上康庄大道了，然而背调之后却安排了二面的做法让我怀疑这种行为还是不是背调，不但如此二面之后在索要了大量过去作品基础上Boss还再追问工作细节。

您早干嘛去了？

活久见，已经无法用言语形容

在一个风和日丽的周日下午，收到HR加微信的请求，没有任何电话沟通和铺垫，抱着一线希望通过对方之后，聊天节奏和内容很差，基本对方等好久才给反馈，我寻思是你加我的吧？这种毫无诚意和质量的沟通让我厌烦。索性我删了它，对，就是它。

第二天迟到的电话沟通还是来了，因为再加我微信没回应。

二面和Boss用飞书视频会议，对方竟然把摄像头给禁了，虽然我们面试内容和主题就是围绕飞书给组织如何进行效能提升的。交谈过程中Boss说教的口吻和爹味过于浓厚，虽然对方听声音是名女性。

对于结果我不置可否，后来HR抛来橄榄枝我果断拒绝了，但是对方还再反复纠缠。

我还没删除同一个联系人两次，不想因为它，破了戒。

书籍推荐

在等待面试安排的空白时间，我在图书馆呆着，说实话大部分时间是用来处理精神内耗，小部分时间整理知识结构。对于To B销售管理/销售运营方面知识的书籍看了一些，欢迎补充。

教科书

帮助搭建完整知识链条和体系的，特别是工作一段时间再来看逻辑严谨的教科书，会有不一样的感觉，但教科书的写作水平也存在良莠不齐，我帮大家踩坑了。

《销售管理》 第五版  李先国 杨晶  梁雨谷 人大出版社

《客户关系管理》  第四版  苏朝辉  清华大学出版社

像国外的菲利普科特勒的《市场营销》这种大部头，非必要不阅读

工具书

《销售运营管理》  黄迪祺  中华工商联出版社

To B运营人必须人手一本的工具书，准备读第三遍，每次都有新收获，最近据说会再版，祝黄老师新书大卖

《营销和服务数字化转型》  杨俊  中国科学技术出版社

读起来有点意思，读完再分享感受。

虽然微信读书里专门设置了一个销售管理书单，但精华就这么几本，还有几本讲中台业务的大家感兴趣也可以看看，我还没读到那里。

不知不觉已经深夜了，本来提纲里还有一个段落是留给吐槽钉钉文档的，暂且留着下回再议。

计划下回更新作为一个新上岗的海外销售管理主管，我要如何快速上手业务，如何理清自己的定位和使命，如何给老板画饼并确定自己的转正KPI。