如何管理人
2022-11-04 本文已影响0人
十毛tenmao
工作要取得成果,一定要依赖各种不同的人,下属、同僚、上级、客户等都需要管理。 那么管理中最重要的是什么?
第一是:信任
最重要的一条是要获取对方的信任,可以是情感(亲朋好友)、利益、威慑等。只有获取到信任,才能为共同目标前进,才能降低沟通成本
第二是:预期
管理好每个人的预期,因为人并不会对现实不满,而是对不符合预期不满,只要符合预期,大部分人都能接受现实
第三是:求实
求实就是对事不对人,只说事实,不轻易做判断;这样哪怕是说了对方的痛点,对方也只能同意,过后还会觉得你是一个实事求是的人,而且对工作不敷衍