13年成长的独角兽—蚂蚁金服

这是我第一次3个小时读完一本300来页，24万字。从来没想到其实读书也可以这么快，也许是太过熟悉他的主体了，从2010第一次接触淘宝，到开店，到现在作为蚂蚁金股的合作伙伴，时间已经过去了8年。从未想过背后的故事竟是这么曲折。

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独角兽一词是希腊神话传说当中的一种虚构的生物，其形如白马，额前有一个螺旋角，有的还长着一双翅膀，代表着高贵、高傲、高速、神秘、和纯洁。在中国神话中，独角兽是一种吉祥之物。只有在旅行重要使命的时候才会出现，它的出现被人们视为美好时代的象征。

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上个月爆出一则新闻，全国社保基金在2年前出资入股蚂蚁金服占其股份5%，在回答记者提到这笔的投资的收益的时候，全国社保基金理事会董事长王忠民先生回答了三个字：特别好。

两年前蚂蚁金服估值400亿美元，社保基金出资70亿人民币，至上月估值750亿美元，投资获得超过100%的浮盈。两年赚了70亿。同时蚂蚁金服的估值超越了传统金融巨头华尔街投资银行高盛集团。蚂蚁金服已然成长为全球范围内屈指可数的金融独角兽企业。

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2003年10月，身在日本横滨的崔卫平先生以担保交易的方式卖出了一台二手数码相机。这是蚂蚁金服前身支付宝的第一笔交易。这时的支付宝还是淘宝网的一个结算部门，这个部门只有三个人组成，所用的工具也是财务经常用的Excel表。

2004年12月8日，浙江支付宝网络科技有限公司成立，支付宝独立成长。尽管如此，很长一段时间内，甚至是到2010年，支付宝的大量业务依然来自于淘宝网。

2007年到2009年，国内电商网站如雨后春笋，京东，当当网，1号店等等都曾经接入过支付宝付款，这一切来自于时任支付宝商户事业部的主管樊治铭。这几年间支付宝在北京，上海，深圳分别成立了分公司，这是支付宝成长史的有名的“出淘”阶段。

尽管出淘获得了不小的成绩，但是其他电商的依然难以撼动淘宝网电商一哥的地位。淘宝网几何增长的交易量对支付宝的交易系统带来极大的压力，不久问题便爆发了。

2010年阿里巴巴首席人才观彭蕾出任支付宝CEO，强调回归初心，一切以用户价值为导向。支付宝也把支付成功率作为核心的考核指标，团队也在杭州的良渚大酒店开了四天四夜的闭门会，期间所有与会者都哭过醉过，这位新上任的女CEO更是和每个人都喝了酒，酩酊大醉之后吐了很多次。这次会议在支付宝的历史上被称为极其重要的骆驼大会。

一直到2016年的双十一，每年的双十一对于支付宝来说都是极大的挑战，这场从2009年由淘宝网一手打造的购物狂欢节正引领网购风潮，然而在第一年双十一还并不太出名，2010年双十一便突破了1261万笔交易。平均每1分钟就有1万笔交易。随后一路攀升至2016年双十一阿里系电商交易额突破1207亿，交易笔数10.5亿。背后是支付宝从PC端到移动端的转变，从淘宝网到其他电商网站的带动。

2013年余额宝上线，这一年被认为是互联网金融元年。同时余额宝也成长为迄今为止中国最大的货币市场基金。

2016年芝麻信用上线，同年发生“校园日记”事件，当时身在出差途中的CEO彭蕾发表声明，表示“错了就是错了”，并表示支付宝放弃社交领域。

一切的发展在用户看来都是理所应当，谁背后团队付出的辛酸。

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这一切的背后是蚂蚁金服的员工在背后默默的付出，谁曾想连续加班在这里是家常便饭。有的员工今天刚被派出外地，明天媳妇就生了孩子。因此这个群体的价值当中有一条是拥抱变化。唯一不变的就是变化。

蚂蚁金服花了13年成长为独角兽，而近年来颠覆仿佛只是发生在一瞬间。面对巨大的挑战，唯有拥抱变化，才能在潮流之中独占鳌头。

今天仍然面临巨大的挑战，以及不断涌现的竞争对手。蚂蚁金服秉持“为世界带来更多平等的机会”的使命不断前行。

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正如微信为什么会诞生在腾讯一样，蚂蚁金服也只能诞生在阿里，两种不同的风格，两个姓马的男人正引领中国商业的发展。互联网三巨头的格局也正悄悄发生着变化。

2017年有幸可以和蚂蚁金服合作项目，事实上，一切都是为了用户价值都不是空话，用户只要一步简单的操作，工作人员却要多出几倍的工作量才能完成指定的流程。

因为一切都是为了用户的价值，一切都是为了让老太太也可以享受像工行行长一样的金融待遇。