【培训笔记】193结合人性把专业讲好

培训语录：

这个世界上有太多的伪行动派，间歇性行动，长期性一动不动。

作为培训师一定要深知这个人性，这样在设计课程的时候多一份接地气，效果则会更佳。

能把专业讲好是本事，能结合人性，社会，把课程讲好那才是本领。

一名成功提供服务的培训师：98%是对人性的理解，只有2%才是专业！

在为学员做培训服务上，并不遵循理性，去依靠和提出什么逻辑、什么系统、什么技术、什么制度……；而更多的是遵循心灵情感，心灵情感关注的是内心感受、情绪体验……等等

人类的通病就是“懒”，在不必要的情况下，能省事就省。所以在培训初期阶段，根据岗位需求，合理的分配一些微课程给员工，员工只需要每周在手机上完成2，3个培训课程。

培训要领是跟职能相关的技能或者知识培训，通过几分钟的图文、视频解释，快速做一个简短的课程测试。这个测试分数，可以与员工的奖金一起考核。

需要注意的是：培训的目的是让员工学会职能专业知识。