586.问题解决的时间会比你认为的要长

2022-09-27  本文已影响0人  马幸运

昨天,在工作过程中遇到了一个小问题。

因为不影响主要流程,就没有上报。想着等总体任务完成的差不多了,在来看这个问题的。结果,领导问有阻碍没,我就报了出来。

没想到,从下午四五点,弄完到晚上八点才结束。

领导问了大概的问题后,进我会议看问题的复现。接着去喊了开发,来看问题。组长看领导在群里问我问题,也进来了。

在独立没有出现过这个问题,于是要开始看模板,。的模板是从组长这里拿的。组长又开始去翻联调记录。据组长说,他去找记录时,电脑太卡了,崩了好久。

查看原因后,又涉及到该不该的问题。又把开发需求拉了进来,说明问题情况,让开发去和业务讨论最终的结果。这些讨论完,都已经到了六点了。

领导说,让我把一种情况跑完流程。等我折腾完整个流程,下班时,已经快九点了。

本来想着,半个小时,或者顶多一个小时解决的问题。没想到,真的解决完,是预估时间的好几倍。

和其他同事聊起来,她也有这种感觉。

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