读书笔记|学会这9招,你将成为谈判专家,樊登读书会《掌控谈话》
2019-03-29 本文已影响3人
莫舒伊
作者:伊伊Vivien
阅读时间:30s
在和别出现矛盾时,你能轻松化解吗?面对威胁,你能临危不惧吗?在寻求合作中,你能成功说服对方吗?如果你的答案是“否”,那么请看下面小妙招,或许你将有所收获~
掌控谈话的独孤九剑。
人与人的谈话建立在感性基础上,最重要是让对方感觉到他在掌控谈话。不断的把话语权给对方,让对方感到疲惫,再乘胜追击,方能百发百中!
主要方法有九点:
第一剑,重复对方所说的话。对方感觉你善于倾听。
第二剑,深夜电台支持人的声音,重复四部,说对不起,停顿四秒。
第三剑,标注对方的痛苦,给他讲出来。
第四剑,拔刺,也叫指控审查。最不公平地方先承认出来。敢让对方说不。
第五剑,引导对方说出“你说得对”
第六剑,扭转现实
第七剑,谈价格。先讲公平,尽量让对方先出,如果真要自己说就说个范围。最后沉默一会算出个位数字给他。
第八剑,校准问题。用怎么拉,不要用为什么。
第九剑,确保执行。7/38/55
55是肢体,38是语调,7是语言。
一定要给说了算的人谈话,总是用我的人,就说了不算。
End