每周一书——《稀缺》——行为心理学
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稀缺 20171122
读后感受:
不仅时间管理,也要带宽管理。
可以理解为压力管理和精力管理。
日常管理中必要留有闲余时间,每天有专门的发呆时间,比如早晚上午下午各有一刻钟。
无论遇到什么事,时间和精力最多安排70%使用度。70%为警戒线。
金钱上:保险购买。日常账户和投资账户分开。
刻意的浪费必不可少。
重要而不紧急的事设专门日,如每年一次牙医日——3月8日下午。
为计划外的事设定专门的资源去服务。
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能够成功抵制棉花糖诱惑的孩子,是因为他们将注意力转移到了别处——他们没有盯着棉花糖,想着将其吃到嘴里,而是想其它事情。
他们想办法不去关注棉花糖,这样就不用与想吃的欲望做直接抗争了。
一旦你意识到意志力不过是去学习如何控制注意力和想法时,就能开始提高自身的意志力了。
有意识的行为才能制止自动选择。
稀缺会降低智力和自我控制力,导致冲动。
同一个人的智慧在贫穷状态下会下降,而且也会变的更加冲动。
穷人的有效能力的确比富人要弱一些。不是因为其能力差,而是一部分大脑早已被稀缺所俘获。
背负着沉重的带宽负担——稀缺。同时运转着多个程序的计算机的速度会降下来。
所有人一旦身陷贫穷,其有效带宽都会变窄。
稀缺心态一旦出现,我们还要应对心智资源更加紧缺的问题。会让我们在生活的其它方面手足无措。
稀缺的本质就是没有闲余。
大行李箱装箱:需不需要?
小行李箱装箱:必须要拿掉另一样东西出来,以腾出空间。
我们每个人都有一个时间行李箱,要在里面装上工作、休闲和与家人共度的时光。
金钱行李箱:住房、服饰和所有支出。
稀缺会改变我们花每一分钱、度过每一个小时、吃掉每一份食物的方式。
大行李箱(廉价的泥巴)总是装的随心所欲、还剩下不少空间;
小行李箱(昂贵的蜂蜡)却总是装的十分谨慎,满满当当。
理解我们装箱方式的不同,是理解稀缺创造稀缺的关键。
权衡式思维,是稀缺引发的固有结果。
余闲:我们拥有很大空间、不存在稀缺心态时的产物,也是我们在资源丰富时进行资源管理的特定方式。
余闲的存在,令我们感受不到权衡的存在。余闲替你买了单。
余闲可以将我们从权衡的苦差事中解脱出来。
余闲给了我们无须做选择的自由。而且即便犯了错误,也不会遭受实实在在的牺牲。对于不那么忙的人,余闲会将错误吞噬,而忙碌的人就无法逃避犯错的后果,每加一个小时,就要以其它的事情为代价。
余闲给了我们周转的空间和失败的空间。
诱惑负担是递减的,对于资产较少的人来说更加沉重。
忙的不可开交的人更可能对未来的工作作出错误的规划。富人和悠闲自得的人则有能力躲避垃圾食品的威胁。
稀缺不仅意味着人们没有失误的空间,也意味着人们更有可能会出现失误。
能够成功抵制棉花糖诱惑的孩子,是因为他们将注意力转移到了别处——他们没有盯着棉花糖,想着将其吃到嘴里,而是想其它事情。
他们想办法不去关注棉花糖,这样就不用与想吃的欲望做直接抗争了。
一旦你意识到意志力不过是去学习如何控制注意力和想法时,就能开始提高自身的意志力了。
有意识的行为才能制止自动选择。
稀缺会降低智力和自我控制力,导致冲动。
同一个人的智慧在贫穷状态下会下降,而且也会变的更加冲动。
穷人的有效能力的确比富人要弱一些。不是因为其能力差,而是一部分大脑早已被稀缺所俘获。
背负着沉重的带宽负担——稀缺。同时运转着多个程序的计算机的速度会降下来。
所有人一旦身陷贫穷,其有效带宽都会变窄。
稀缺心态一旦出现,我们还要应对心智资源更加紧缺的问题。会让我们在生活的其它方面手足无措。
稀缺的本质就是没有闲余。
大行李箱装箱:需不需要?
小行李箱装箱:必须要拿掉另一样东西出来,以腾出空间。
我们每个人都有一个时间行李箱,要在里面装上工作、休闲和与家人共度的时光。
金钱行李箱:住房、服饰和所有支出。
稀缺会改变我们花每一分钱、度过每一个小时、吃掉每一份食物的方式。
大行李箱(廉价的泥巴)总是装的随心所欲、还剩下不少空间;
小行李箱(昂贵的蜂蜡)却总是装的十分谨慎,满满当当。
理解我们装箱方式的不同,是理解稀缺创造稀缺的关键。
权衡式思维,是稀缺引发的固有结果。
余闲:我们拥有很大空间、不存在稀缺心态时的产物,也是我们在资源丰富时进行资源管理的特定方式。
余闲的存在,令我们感受不到权衡的存在。余闲替你买了单。
余闲可以将我们从权衡的苦差事中解脱出来。
余闲给了我们无须做选择的自由。而且即便犯了错误,也不会遭受实实在在的牺牲。对于不那么忙的人,余闲会将错误吞噬,而忙碌的人就无法逃避犯错的后果,每加一个小时,就要以其它的事情为代价。
余闲给了我们周转的空间和失败的空间。
诱惑负担是递减的,对于资产较少的人来说更加沉重。
忙的不可开交的人更可能对未来的工作作出错误的规划。富人和悠闲自得的人则有能力躲避垃圾食品的威胁。
稀缺不仅意味着人们没有失误的空间,也意味着人们更有可能会出现失误。
资源充裕,意味着不需要做权衡。
穷人拥有一种特殊技能,他们更善于维持当下的生计。
因为专注,所以拥有专业技能,因为专业,所以有了管窥之见,因为管窥,所以产生了一系列负面后果。
借用会进一步加剧稀缺。
借用时间的利息同样高昂。
当我们借用时,就给自己的将来挖下了更深的坑。
避免落入稀缺陷阱的唯一方法,就是拥有余闲,尤其是建立起应对突发事件的缓冲机制,改变心态,才是人们逃离稀缺心理的唯一希望。
一次又一次地用应急心态去处理最紧迫的问题,管窥心态,只能局部的暂时性的解决问题。杂耍,就是人们将可以预期是简单成突如其来时间进行处理的根源。杂耍,并不是因为时间不够用而心烦意乱,而是因为人们的大脑中装了太多需要做的事情,大部分带宽都用来为抛向空中尚未坠落的球而焦虑。
生活在稀缺陷阱当中,你所拥有的就会比实际应该拥有的更少。
这种生活总是需要我们紧赶慢赶,在每个球要落下的刹那开始应对,使我们很难顾全大局,结果在匆忙间织出了一张乱七八糟的补丁网。
最重要的是,对未来进行计划需要带宽,而稀缺则是带宽的沉重负担。
按计划行事,需要带宽和执行控制力,而稀缺,会削弱我们这两方面的能力。
意志力在频繁使用后会变得疲劳。
稀缺心理:目前,我考虑不了那么多。
在他的可利用资源中没有足够的余闲以应对大的突发事件,那就会重新回到稀缺心态之中。
任何一点小小的不稳定都会威胁到生存与稀缺陷阱边缘的人,因为他们没有足够的余闲去吸收这些不稳定因素,只能任由其影响自己的生活。
最重要的是,用来平息突发事件的可用余闲,这就是为什么不稳定性会有如此巨大影响的原因。
我们要拥有足够的余闲,以应对任何时候都有可能出突然出现的重大事件。不确定性会对结果产生巨大的影响。阶段性的稀缺会引发一些行为,最终将我们拖回稀缺陷阱当中。
我们要建立起针对突发事件的缓冲机制。
如针对突发事件的保险。小贩得到的低成本贷款或者账户,只有在紧急事件发生时才使用,他们就有了关键时刻所需要的余闲。
因为他们在金钱充裕的时候没能很好的进行财务管理,资源充裕的阶段紧跟着备受稀缺威胁的阶段。在资源最为充裕的时期,我们尤其容易犯下拖延的毛病。富人因为拥有与现,所以不会受到什么打击,而穷人和忙碌之人由于拥有的余闲太少,只要一遇到突发事件,就会立刻落回稀缺陷阱当中。远离稀缺陷阱的危险,需要的不是充裕的资源,而是足够充裕的资源,就算我们乱花钱,做事一拖再拖,还是有足够的余闲去应对绝大部分突发事件,拥有足够充裕的资源,就算长时间拖延,还是有时间去管理预期之外截止日期的到来。远离稀缺陷阱的威胁,需要拥有足够的余弦去应对这个世界中林林总总的突发事件。
最核心的问题还是稀缺心态。管窥导致我们借用,这样我们就用更低效的方式使用同样的实体资源。因为管窥和忽视,我们最终落入了杂耍的境地。稀缺陷阱成了一场无比复杂的事件,一张由到期未完成的任务和代价高昂的短期解决方案拼凑而成的补丁图。我们没有足够的带宽去制定挣脱陷阱的方案。余闲的缺乏也意味着我们没有能力去平息突发事件。由于我们无法在资源充裕阶段利用宝贵的时间为未来创建出缓冲机制,所以事态会进一步恶化。
你越是尽力不去想一件事,就越是会想到它。
比如说请你不去想白熊这种动物,你反而想不到什么别的东西。
稀缺,会令我们将专注力放在那些本想避免的事情上,比如节食,因为稀缺会令他们专注于每一个小细节。节食造成的热量稀缺,而稀缺转而又牢牢地将甜点摆在了你大脑中最明显的位置。
孤独者太过于专注地与人对话,又会让人觉得你特别黏人,特别不独立。这也存在一个倒转的u型弧线。
大脑中装满的稀缺,就没那么多心思去想其他事了。
穷人不仅缺钱,更缺带宽。反过来带宽负担会导致他们的智力下降。
贫困和无能之间的相互关联是,无能导致了贫困。
贫困也就是稀缺心态是导致无能的原因。
自由的大脑,对于穷人来说,仿佛是无法企及的奢侈品。
穷人不仅缺钱,也缺带宽,会表现出更低的认知能力和更弱的执行控制力。
最需要用劳动换取薪水的穷人,他们的生产力却承受着最为沉重的负担。负担过重的带宽,意味着处理新信息的能力有所减弱。带宽负担,也意味着用来进行自我控制的心智资源变得更少了。如果你只能承担很少一点东西,那么就要去抵御更多事物的诱惑。你的自我控制力会一点点被用尽。坚持选择健康食品需要强大的自我控制力。经常睡不着的人很有可能是心里装着烦心事。一旦你的脑子里装满事情就很难睡好觉。
穷人最缺的就是带宽,整日为了糊口而疲于奔命,就会令这种至关重要的资源日益减少。可见贫穷会成为带宽的负担,并削弱我们的各项能力。
贫困,在给人们带来物质挑战的同时,也带来心智上的挑战。只要生存于贫困之中,我们所有人都会变得无能。疾病噪声和营养不良不再仅仅是痛苦的根源,也是带宽负担的额外表现形式。任何形式的技能习得,无论是去学习社交技巧,还是养成良好的消费习惯,都需要带宽。如果穷人缺乏带宽,那么他们就无法很好地掌握这些实用技能。
三
对忙碌的穷人,模块化的课程设置。
对失误的包容。
把工资的钱和投资的钱分开记账和管理。
节约带宽,能带来高额回报,因为带宽负担的增加,存在着隐性成本。穷人不仅缺钱,还缺贷款。
享受高额补贴的日托服务机构,你因为孩子和工作上的种种安排而烦恼、焦虑、忙不开,并因此消耗了许多带宽。现在,我们将这部分带宽统统还给你,帮你卸下了很大一部分认知负担。认知负担一旦减轻,你的执行力和自我控制力就会改善。认知能力提高,同时获得提高的还有专注力、工作质量和你选择去关注的每一种能力。这种帮助能构建起带宽这种最深层次的人力资本,无法量化的大脑自由以及带宽。
穷人最需要的往往是放贷人最容易提供的,解决紧急需要而快速借出并偿还的小额现金。但实际上提供给穷人的金融支持,刚好相反,谨慎而缓慢地提供中高额贷款。
但人们忙着解决临时出现的生计问题,就不会有足够的带宽去考虑做投资。
人们做的事情,在管子视野之外都潜藏着需要付出的巨大成本。如果能找到方法,为这些突发事情提供缓冲,那么其潜在的价值将会变得非常可贵。稀缺陷阱和杂耍状态,通常都是因为在资源相对充裕时管理不善造成的。
可以将一笔头收获时赚得的收入进行储蓄,然后再平摊到每个月,从而有效地将一次性收入转换成月收入。
在正确的时候给予现金支持,这样简单易行的办法会为穷人带来相当可观的利益。
一百美元就能为之换来心灵上的平静,如果方法正确,时机得当。而心灵上的平静能让人将许多其他事情做好,避免犯下代价高昂的错误。一个现金补助项目显示现金支持,能为低收入人员减少40%的心理负担。
我们不应该再继续将教育医疗财务和子女养育问题分开来看,而是认识到所有这些因素都是带宽容量的一部分。
儿童日托服务,金融产品,这类协助中的每一种都能释放带宽,提高智商,强化自我控制力,提高思维清晰度,甚至还能改善睡眠质量。
更为优质的设计,需要将稀缺心理中所体现的专注力和带宽问题等根本性见解囊括进来。
时间表排得最满的计划不是好计划。0咸鱼太少,不能应对突发事件。
医院的手术,只有计划内和计划外的两种。给出的解决稀缺的办法:空出一间手术室待用。
因为手术室的稀缺并非真的是医院缺乏做手术的空间,而是没有能力用现在的手术室来处理急诊手术这种突发手术。当急诊手术突然出现时,紧张的手术室不仅要用来接纳这些急诊手术,还要弥补那些为此而延后的手术。(给我的提示是:对可能出现的紧急事件和用钱需求提前做好准备)
这些急诊手术的发生是无法被预测的,但手术存在的事实是完全可以被预测的,就像那些将穷人或繁忙的人一举击垮的突发事件一样,预期外手术出现的规律很稳定。
那么为什么不将一间手术室专门开辟为计划外手术用呢?(对突发事件提前安排好时间,以及带宽!)
医院手术室的缺乏,其实就是余闲的缺乏。
许多系统的正常运转,都以余闲的存在为前提。
咖啡机如果装的太满,就不会正常工作。道路在占用70%时达到最佳运转状态,堵车都是因为缺乏余闲。
你的日程安排得满满的,临时事件就无法再得到即刻处理。一个不起眼的突发事件,就能让你落后。落后的你开始用杂耍的心态去应付各项事务,于是变得更落后。
而面对太多等待去做的事情,人的第一反应就是将时间表排得尽可能的紧凑,以便将所有事情都排进去。
那么你应该怎么做呢?
你是不是要在时间太少,任务太重的情况下,还可以在日程安排上留下空白。
比如某一天下午3点到4点,以此来预防意外之事发生?同理,原本30分钟就能赶到的地方,你应该以留出40分钟。在每个月的家庭开支之外,你也应该存点钱,以备不时之需。
面对稀缺的威胁,余闲是必需品。
医生忙于处理急诊,患者无法腾出时间去审视病人群体的结构。科学家忙于每一个部件的准备,却没有时间研究这些部件是否能融为一体。
结构性问题很重要。
整体观很重要。
就火陷阱意味着大量的杂耍。
余闲,能降低我们进入救火陷阱的概率。
对余闲进行明确的管理,确保余闲的存在。组织很需要有一位干将,不是整天想着如何将一分钱掰成两半花,而是能超脱于每日的管窥心态,确保组织拥有足够的余闲,他所关注的问题不是今天需要完成什么工作,而是明天可能会出现什么样的突发事件,而这些突发事件又会如何影响紧张的工作计划。监督风险。不会向未来的项目借用资源,并因此耗尽余闲,将组织拉入未来的带宽陷阱。
真正有效率的劳动者,不会整天马不停蹄地工作,而是闲庭信步般轻松愉悦地处理事务。
安全驾驶需要的不仅仅是两只手而已,更需要带宽的支持。
我们再安排时间时也总是会忽略带宽。
完成待办事项需要时间,以及带宽。
工作时长与带宽之间的关系。
为了能更快地诊治更多的患者,医生的诊疗质量会下降。
因为我们的身体会疲劳,需要休息。同样心智资源也会耗竭,需要恢复。
能量管理项目,包括工作间歇外出散步,将关注点集中在睡眠等重要因素上。
为了缓解计算机视觉综合症,专业人士建议人们每工作20分钟就转头看向别处20秒,让眼睛得到休息。
虽然稀缺,带给我们很大压力,但我们仍然需要专注于能量管理和带宽培养。增加工作时长,让员工更加卖命的干活和放弃度假机会等,都是管窥心态的表现,就像一个高利贷借钱的行为一样,这些行为都忽略了长期后果。
生活中没有一点空间,能用来休息放松和反省。
真正重要的是将有效的带宽最大化,而非将工作的小时数最大化。
餐饮业真正稀缺的是座位资源。
食客们坐在公用餐桌边观赏厨师的表演,你必须很快吃完,这样才能看到下一道即将抛下你盘中的菜是怎样做好的。餐厅中应该布置更多适合两人用餐的餐桌。
把重要的事情拉入管子视野。
应对稀缺,要在富足和带宽充裕的时候开始行动,更重要的是要留有应对突发事件的余闲。
会议从不拖延,在原定结束之前五分钟,他的助理会露面宣布会议还剩五分钟,会议结束的时间已到,助理会再次出现。
稀缺心里是原生的,若想从内在进行改变,难度很大。
公路旁边的减速带。
我们也能对自身所处的环境进行稀缺防御,可以引入类似于减速带或助理这样的工具,利用我们对事情本身的洞察力,来构建结果。
穷人之所以储存不下钱,一部分原因就在于他们的管子视野。储蓄是一件重要但并不紧急的事。而储蓄却没有设置一位专职助理去督促你。
冲动储蓄。
当人们忽略表格时,就等于是同意进行储蓄。
卡片,能够有效对抗管窥心态。
提醒非常有效,但因为太过于明显和直接反而重要性,更容易为人们所低估。
日理万机的人随时会可能忘记去健身,而健身就是重要但并不紧急的数,但私人教练会给你打电话。
其实许多冲动都是这样,无论某样东西多么重要或者令人渴望,只要没在眼前让人看不到,人们也就想不起来,因为这些冲动并不那么迫切。
政策制定者会在储蓄态度的培养上投入数百万美元,却不懂得将提醒人们储蓄的方法融入其中,我们总是会花很多钱去办健身房的会员卡,却不知道应该如何让自己将健身这件事情记在脑子里。
更不易解决的问题是那些既不能自动处理也没有截止日期或提醒的事物,比如写遗嘱或者是体检。
重复性高,可预测的事件。
刷一刷留下零钱活动: 通过引导来帮助人们储蓄,而不是通过压抑人们的购买冲动,这项活动就让人们通过最自然的消费方式来进行储蓄。
去健身房,为不时之需而储蓄,吃健康食品,与家人共度不受干扰的家庭时光等。
借贷,许下不明智的承诺和未经思考胡乱买东西等。
坚持抽出时间陪伴孩子,如果单纯凭借你自身的警醒意识,效果一定不理想,但如果你带着孩子报名参加每周一次的活动,那么这种一次性行为就能确保你每周至少能有一小段时间是全心全意陪伴孩子的。
每当你收到一份富有吸引力的邀请时,电子邮箱都会自动回复:谢谢,我也许可以参加,一周后给你回复。
我们需要为管窥心态做准备,需要防止忽略情况的发生。
你打算在之后日子好过一点时再去做的那些明智决策,很有可能不会兑现,因为随着未来一天天临近,你会发现现在也不比以前好过多少,因此我们需要先发制人,做好过渡工作。尽你所能的做到最充分的准备。
如果你去超市购物时能足够专注于健康,那么就要确保家中的橱柜里装满了你应该吃的健康食品,因为当你的心思不在饮食这件事情上时,就要让自己除了健康食品外别无他选。
为工资账户设定自动转存,给律师打电话安排一次会议,以及写遗嘱做准备。
清晰而简洁的综合,是节约利用认知资源的理想方法。
繁忙之人,非常渴望能挤出时间来陪伴家人和朋友。犹太人的安息日是应对稀缺权衡的一种独具智慧的干预手段,安息日是一个古老的传统,人们在安息日不工作,不发邮件,不写字不做饭,甚至不能开车,这一天是宁静而安详的,是供人们来恢复活力的,安息日的妙处有两个方面,一没有选择,没有困境,这一天什么也不能做,只能休息,不存在权衡问题,二,安息日固定在每周的同一时间。周五一结束,无论你有多忙都要进入休息状态,没有提问,无需计划。安息日是上帝赐予的时间礼物。
权衡式思维使人分心。
简单的禁止,很少的权衡。
工作任务同样需要带宽,只不过有些需要的多,有些需要的少,而我们却总是将关注点放在时间上,没有对带宽给予充分的认识。
要确保高带宽任务安排在高带宽时间段上。不仅要对各项任务的执行时间安排,而且也要设置最佳的顺序。将重要决策的制定时机,从农民缺钱缺带宽的时间段,转移到有钱有带宽的时间段。
我们不惜一切代价去保护这段时间,有时甚至会为此忍受痛苦。
我们不仅仅是在保护这段时间,也是在保护高带宽的时间。
填表这件事情是不足挂齿的小步骤,但人们很容易在这一小步上摔跤,就像计算利率和为车子做年检一样,当我们的带宽承受负担时,最简单的障碍也会造成巨大的损失。
将漫长的一次性截止日期改为渐进式的阶段式截止日期。
在需要的情况下,将两种发放方式结合起来,一开始发一笔,保证大的,月度花费的钱,然后每周再发一小笔钱。
打破充裕稀缺循环的一种办法,就是将资源均摊,从而创造出长期的节制状态。
我们无法在资源充裕的状态下将资源均摊,也是因为我们做不到为未来预留余闲。构建一种缓冲储备机制。
人们总是会低估需多低概率事件发生的可能性。而许多可能发生的突发事件中,任何一件事情都有可能让我们从此一蹶不振。。为了应对突发事件,我们应该构建起某种缓冲机制。缓冲机制的构建需要在资源充裕时进行。预期时间稀缺,就应该在日程安排上留出富余的空间。金钱,储存一份存款,以备不时之需。稀缺,给人造成的负担非常沉重。
稀缺防御。
之所以会出现临近截止日期的稀缺体验,与人们在充裕时所采取的时间管理方式有关。