正确认识上下级关系
提到对上管理,很多人会跟职场厚黑学联系起来。但我觉得,上下级相处,跟朋友相处、两性相处,本质是一样的。我曾经说:婚姻就是两个人尊重彼此的差异,妥协一些部分,向对方靠近。
而上下级相处也一样。有幸找到一个跟自己非常合拍的老板,不比找到灵魂伴侣更加容易。
而且,你跟老板之间的差异,往往比跟另一半的差异更大。
在我看来,至少有三个差异:高度差异、责任差异、个性差异。这三个差异,是你在跟老板相处的时候,需要时刻谨记的。
1
高度差异
刚做咨询的时候,我经常吐槽客户:这公司的老板是怎么想的?一点都不体察民情,员工流失率这么高,士气这么差,怎么还不重视?
后来自己接触的企业高管多了,咨询经验多了,自己也做了管理,才得以站在更高的角度去看问题:原来我看到的只是某个角度(比如员工士气),而对方看到的是全局(行业、市场、定位等等),但我当时却不自知。
我曾经写过一篇文章《3个技巧:更有高度的人,都如何思考》,里面就一个问题,分析了不同高度看问题的方式。所以有时候,认知层次差异,会造成上下沟通问题。
2
责任差异
在过去的管理生涯中,我曾不止一次亲自劝退过自己招来的人。从员工的角度来看,这是不近人情的体现:为什么不多给一点时间来成长呢?
但是,站在管理者的角度,如果任由能力差的人留在团队中,他们会拖垮整个团队。面临与其他团队的竞争压力、与外部市场的竞争压力,管理者不得不去做一些痛苦的决定。
责任不同,压力不同,所以做出的决策也不同。
在群里讨论这个话题的时候,有学员问:我给领导提了建议,明明是更好的,但他不采纳,该怎么办?我的建议很简单:谁承担后果,谁最后拍板。
所以,你尽管提建议,但最后把决定权交给你老板,决定之后,你就抛开对错,去执行。如果你实在觉得自己正确、老板傻X,那可以走人。
3
个性差异
初入职场的时候,我遇到过一个细心到变态的老板,PPT里面每一个标点符号都要推敲。但我是一个大条到去机场忘带身份证、坐出租车行李忘后备箱、发邮件会忘了加附件的人。
可我没有更好的选择,没法离开这个公司,那就只能死磕自己、任何事情看三遍,最后才能让老板满意。
她并不是一个坏的老板,自身能力强、对团队也不错,但我俩之间的性格差异,必须有人来弥补。
因为性格这个东西,一旦成年就很难改变,如果你跟老板差异很大,除非ta特别成熟能够包容你、你也特别重要让ta愿意包容你,否则你一定会难受。
所以,接受双方的这三点差异,才有可能处理好你跟老板的关系。