成功与失败～李卓玛成长日记（第六天）

由于清明小假去了一些地方，三天日记一起写：

1  朋友家乔乔迁新居，前去祝贺！

2  家人给老身买服饰，3小时花了降近千元，感谢！

3  将杂乱不堪的车库收拾的井井有条。

4  打扫了全屋子：擦桌子、扫地、拖地，家里收拾的干干净净，累并快乐着！

5  电视剧《都挺好》，看得入迷了，怪不得是九分以上的评价。

唉，老身不由的感叹，什么时候才能写出这样好的电视剧呢？

今日小感悟～成功与失败

清明小长假去了朋友新家，楼上楼下近300平米，装修的典雅精致又不失大气。

高档小区电梯直入家门口，电视占满了整个墙面，家庭影院豪华气派！

最让我满意的是卫生间，楼下180平米，有三个卫生间，楼上也有两个，再也不用早晨上厕所着急排队了！

那谁也许会问，这么大的房子得多少钱呢？你朋友是干什么的？

当然是做生意啊！

做生意那也有赚有赔啊，为什么你这朋友经营的这么好？

席间朋友的一席话让我深有所思：

“服务领域就是要深化服务，每一个领域都要服务的更深一些，更细一些！”

什么意思啊？

比如海底捞，大家都知道是个火锅店，但是它同时对顾客提供擦皮鞋、修指甲、茶点、扑克牌、送风油精、甚至送机场……

朋友的生意也是如此，从社区得知怀孕后，就开始了一系列的服务：

上门问候、提供优质奶粉、小儿摄影、幼儿园的教育、饮食、毕业后如何与小学对接……

请问，一般的幼儿园，能做到吗？

感悟：任何成功都是有原因的！

同样，任何失败也是有原因的！

找到原因，反思之后，继续努力！

老身就是李卓玛

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