我喜欢大城市

十年前，我一毕业就去了深圳工作。

刚到深圳的时候，除了感受到这个城市的繁华，更感受到这个城市带给我的前所未有的巨大自由，像鱼儿从湖泊来到大海的感觉。

深圳很大，以至于我在深圳生活三年，却从来没有真切感受到它的边界。

在深圳生活三年后，我来到了北京。北京也是一个大城市，很大很大的城市。几年前就听说这个城市的长住人口超过了两千万。

至今，我在北京生活有七八年的时间了。在这七八年期间，我听说过也知道有人离开北京，更知道有很多年轻人从全国各地来到这座城市。

即便是有人评论说北京这不好那不好，但我还是觉得北京挺好，更适合我。

最近两三年，我常去北京的一些连锁快餐厅。比如KFC、McDonald's、BURGER KING，有时候去那些快餐厅上厕所，有时候去那些快餐厅坐坐。那些连锁快餐厅的洗手间如公厕一般，可以随便使用，那些餐厅的座位和桌子很舒适。更重要的是，这些连锁餐厅欢迎客户进店，即使不消费也欢迎你来。

昨天下午，我路过一家BURGER KING，然后进了那家店。那家店不算很大，上下两层。一楼和二楼都有座位，我在二层找了个座位坐了下来。二层人少，只有一两个人，比一层更加安静，因此适合办公，也适合看书学习。

室外的阳光透过玻璃墙壁洒在餐厅的桌面上，暖暖的。我坐在这家餐厅的二楼，开始阅读自己的书籍。

不知不觉，时间已过5点，我在这家餐厅坐了快有3个小时了。太阳开始下山，餐厅桌面上的阳关也消失了，天色渐渐暗淡了下来。

“啪！”室内的电灯泡都亮了。我一抬头，刚好看见店里的一个工作人员正从店里内室的门里探出头来看我，生怕开灯的响声打扰到我似的，正是这个工作人员打开了厅里的电灯开关。

电灯开关打开后，整个餐厅二楼瞬间变得亮堂起来。此时此刻，二楼厅里只有我一人，我感觉这些电灯是专门为我打开的。这种感觉很好，不论这些电灯是不是为我而打开。

前几天我回了一次老家。路过老家县城大冶的时候，我顺便去品尝了当地的特色小吃，重温小时候的味道。

大冶是一个小县城。我曾经乘坐过几次这里的出租车，花销只需要起步价。所以总感觉只需要花费起步价的钱基本就可以穿越这个县城。

我吃小吃的店位于老街区的巷子里。小吃店很小，是一家夫妻店，面积不足10平米，大概可以同时容纳七八个人用餐。那天下午，我点了一碗特色米粉小吃，那味道差不多还是小时候的味道。

我刚吃了几口，老板娘拿着扫帚开始扫地，清扫地面上用过的餐巾纸。我在桌旁吃东西，旁边却在扫地，这种体验不是那么好。相比地面上餐巾纸给人的不好体验，客户用餐时扫地给人的体验可能更不好。

“吃东西的时候扫地！一点规矩都没有！”声音从我身后传来。我本能地转过身去，说话的是一位在店里用餐的大叔顾客。大叔说话的声音很大很粗暴，显然是愤怒了。大叔顾客的反应，会使老板娘感到尴尬吗？

听了大叔的话，老板娘急忙回应说：“你吃你吃。”然后老板娘放下扫帚去店外忙其他事情了。一旁的老板没有说话，好像什么事情也没有发生过一样。

在很多小城市小县城，类似的场景并不少见，所以见到了也就不足为奇。但是，在大城市，在北上广这样的城市里，类似的场景很少见到了。

相比小县城，大城市的餐饮业更加专业，服务和体验要好很多。什么事情该做，什么事情不该做，以及客户的不满和客诉处理机制，会有较为成熟的专门的解决方案。

说到底，服务好体验好只不过是文明的体现。大城市的服务比小县城的服务好，说明大城市比小县城更加文明、更加进步。

大小城市各方面的差异，是文明的差异，是发展机会的差异……。单单文明上的差异，就足够使我向往大城市的生活了。