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K12在线教育陷困境,寻求新突破点

2016-11-14  本文已影响98人  教育之家

GET2016教育科技大会已经落幕,在这个备受争议的时代里,在线教育者们却更加务实,把重心都放在行业盈利方向上。K12在线教育增长一度遭遇盈利困境,如何突破该局面成了会议中重点讨论话题之一。

K12在线教育

艾瑞机构曾预测,2015年至18年在线教育市场规模将翻倍增长,而K12教育是主要驱动力量。然而国内教育研究院统计数据显示,K12在线教育企业中,70%出于亏损状态,15%持平,10%死亡,盈利企业只占5%,预计到17年,无盈利企业将全部淘汰。

K12在线教育跟随互联网快速发展,多数人认为传统教育效率低无公平性可言,更导致孩子不思进取,必须将它取而代之,于是大量财力物力不断投入,潜藏问题不断发酵,如今迎来爆发期,导致各大企业遭遇瓶颈,加上资本萧条期到来,K12可以说水深火热。那到底是怎样的问题存在导致这种局面,下面因酷教育软件[inxedu]的小因给大家分析下。

K12在线教育

1、客户群体不明确

表面看K12最大客户群体为学生,这点确实没错,但他们的时间跟财务掌控权却是在老师跟家长手里,因此产品的定位跟服务方向必须向老师跟家长转化,不然真的会死。

2、解决痛点乏力

之前众多在线教育产品注重的只是知识传授方式的改变,忽略了教育的本质(知识传授与学习管理),使得管理环节变得很费劲。做在线教育产品研发,再牛的技术也必须深入一线教学中跟老师打交道吸取经验。这是一个痛点必须解决,但实施起来非常困难。

3、商业模式走样

问题的出现往往都是自己造成的。在线教育兴起之时,商业模式非常明确:产品付费且没得商量。结果发展到后期,各种免费补贴胡乱套用,把整个模式打乱,自己却又想不出解决办法,最终伤害了行业也伤害了自己。

K12在线教育

面对盈利瓶颈,我们需要从教育机制出发重新梳理,以易用,方便,共赢为标准,分析产品及模式在知识传授和学习管理两方面切入教学的可行性,找到解决问题的有效方案,抓住K12教育的脉搏。

一、从已知项目中探索盈利之路

要解决K12盈利瓶颈困局,就需要从最根本(谁付费与为啥付费)问题着手。这里拿几个教育界代表性行业的案例来分析,同时总结下问题所在。

1、视频教学

前段时间,有家烧了上亿资金的题库公司倒下了。先说他们的产品功能,通俗点说就是把平时学生纸面上文字类解题过程换成了视频讲解,内容为王。那这款产品打算给谁用呢?学生?倒不如直接纸上答题更方便;老师?请问老师需要看解题视频吗?其他机构?自己搞培训的,有必要花个几十万去买资源吗?似乎都没法得到应用。

视频教学备受创业者追捧,但在使用者那里却一直不受待见,原因其实很简单,它无法兼顾到学习管理层面。

结合当下教育行情,视频教学出路可能有三条:

(1)翻转课堂,将微课用成课前预习,更容易落地;

(2)双师课堂,名师视频与线下老师相结合,加强管理环节;

(3)跟随政府教育改革走,做相关视频教学。

2、拍题神器

很多学生为了逃避学习,往往会刻意去寻找答案,因此拍题搜题神器产品一问世,吸引了众多投资者,因为他们觉得这类产品最容易抓住孩子的心。但实际结果会如愿吗?要知道家长是财务主导者,在他们看来这无疑是直接给孩子提供答案的有效途径,直接导致孩子们不愿自己思考,这样的产品家长肯定不会买单。

用户量很大但导入困难,那怎么办呢?既然这样,从盈利角度出发,建议将它作为引流工具,更多的以网络游戏,售卖游戏卡为盈利点,或许更有效。

3、网络阅卷平台

这也是曾经一度最受在线教育关注的的项目,它对教研获得统计数据有着极大的帮助,实在、可行,因此政府也大力扶持。但它的最大问题是给老师们带来了新负担,比如每次考试老师们都得进行扫描工作,操作上也必将麻烦,他们并没有那么多的精力投入,所以说不做变革很容易被老师们放弃。

最后结论是:阅卷平台从大型考试向小型考试以及作业环节延伸发展,应该是比较合理的路径,并需要利用技术实现老师的减负。

当然,还有着太多方面的在线应用,这里不一一评述,但从这三个基本应用中,我们的思考主要是从教学本质和商业模式可行性入手进行分析,其他的一线应用也应该能够套用,强调一点,免费模式不是不可选,而是在免费时就一定要想好收费的可行性。

K12在线教育

二、对突破盈利困境思考的若干思考

在线教育发展之初,大家更多的时候进行的是所谓的线上与线下之争,传统与现代之争,颠覆与改良之争,大家都在幻想用合并同类项的方式把传统线下教育的模式划拉进自己的互联网顶层设计中来。很多人都认为颠覆传统教育的时间终于到了,终于可以挟着技术把传统教育扔进历史垃圾堆,终于可以呼吸到新鲜自由的互联网空气,终于可以在无垠的大地上自由地翱翔……。然而,在一通疯狂烧钱,免费补贴之后,事情终于回到了它本来的样子。

古人作战时讲究天时、地利、人和,今天依然适用。没错,互联网的春天确实来了,但这只是天时;地利我们有吗?传统机构对在线教育真心欢迎吗?我们落地的过程顺利吗?好像没有,也不是很欢迎,过程不顺利;人和我们有吗?也没有!或者说我们没有找到。中国的K12教育有这么几个特点:第一,老师想讲什么不自由;第二,家长想选什么不自由;第三,孩子想学什么不自由。任何一方的改变都有可能牵扯与影响另两方。

我们不否认中国有很多教育确实不合理,但这些不合理往往不在技术层面,而在政策层面。变革是国家的事,企业的任务应该是顺应这个系统的规则运行。所以说要实现盈利,除了你自己的努力外,更要学会做顺水推舟。可以按国家政策顺水推舟,可以按教学中的要求顺水推舟,可以按家长的苦恼顺水推舟,当然,也可以按学生的性子顺水推舟。顺水推舟有几个好处,一是省气力,二是合时宜,三是好收费。

K12在线教育

最后,通过今天的叙述给大家总结一下几个突破困境的认识,供大家探讨:

考虑一下你准备和谁做生意,只考虑使用者是不够的。

你的产品和服务究竟要解决当前体制内外开展教学的哪个痛点?

解决了一些痛点,不能以带来一些新的不适为代价,否则前进的道路会很困难。

做政府生意别免费,人脉关系也是利益关系,否则损人也不一定利己。

教育用户是组织型用户,不同的客户需求不同,有能力综合面对才是优质的服务。

必须同时关注知识传授与学习管理环节,尤其是学习管理环节的创新。

方便、易用、共赢是基本法则。

新技术永远是方向,永远能为解决传统的痛点带来遐想,是敲门砖。

老师是之前在线教育发展中所忽略的特别重要的一环,要改变这种思路。

本文来自投稿,作者蔡老师,芥末堆网提供,因酷教育软件小编整理。

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