工作中，该自己摸索，还是请教他人

工作中，该自己摸索，还是请教他人

董晓闲

摘要：请教别人还是自己摸索，你怎么选

在工作中，哪种模式更好呢？是唯我独尊，相信自己的方法最好？还是刚进一家公司，认为自己啥都不会，事事都要问问别人呢？

晓闲觉得这两个都不是好选择，晓闲认为更好的选择是适当坚持自己的原则，但与此同时保持思维的开阔。

总的说来，向他人学习终究是一件好事，只不过凡是都有个度，请教他人不要太过分。

至于怎么讲才算不过分呢？下面请听晓闲细细道来。

晓闲以为向他人学习一定要把握一个重要原则，那就是学以致用。

学以致用就是说学习他人要围绕我们的人生目标进行。

其关键在于2个方面：学习自己不擅长或不会的；学习要与我们的人生目标有关。这两个要求必须同时满足。

其中自己不擅长以及不会的内容判断是相对比较容易的，只要通过一些简单方法就能判断我们对某个知识和方法是否熟悉。

而是否与我们的职业目标相关，判断的难度更大一些，需要我们结合自身的能力储备以及自己的人生目标来权衡。

举个栗子来说一说学习内容与我们的人生目标的相关性问题。

如果你的人生目标是成为化工行业的某个公司的销售总监，那么，一个程序猿讲解Java编程方法的讲座就是你大概率应该放弃的一个学习机会，因为销售总监通常都不需要掌握具体的编程方法，如果你的公司真的需要程序猿，只要招到合适的人就行，并不需要你自己亲自上阵；而化工行业未来发展趋势研讨会则是你一定要去参加的活动，毕竟一个行业的未来发展会影响你在这个行业的前途，当然，在研讨会中结识人脉也是非常重要的。

所以说，对于我们而言，学习什么的关键在于从别人身上学习对我们帮助很大的东西，但该学什么、跟谁学以及如何学，则是我们需要考虑的问题。

学什么

学什么是学习的关键问题。

当我们确定了自己未来的职业发展方向之后，就要搞清楚该学什么。

要想知道自己该学什么，就要求我们想清楚未来5-10年的人生规划，而不仅仅是职业规划。

一旦我们弄清楚了自己的人生规划，就可以进入到学什么这个具体问题了。

晓闲总结了我们需要学习的主要方面。

1.技术相关基础知识

技术相关基础知识是指一个行业的产品知识、开发产品的方式、产品的储存方式以及行业的发展动态和规律。

这里，晓闲将行业发展趋势（发展动态和规律）也列入了技术基础知识。

对职场新人来说，掌握扎实的行业技术基础将决定我们在这个行业的发展前途。

很多公司的培训水平比较差，直接把新人放在各个部门看，没有人管，时间一长，新人什么都没有学会。等通过了试用期，在工作中会遇到很多基本问题，结果发展严重受到了阻碍。

所以，作为一名职场新人或者跨行业者，你要注意有意识地多掌握一些行业基础技术知识。

2.学习行业的隐知识

隐知识是只有业内人士才能搞清楚的一类知识。局外人通常很难搞清楚这个行业的一些隐秘的规则，比如客户群的特征。

每个行业都有一些特征，比如一些废弃油脂回收的行业，普遍存在企业规模极小，在很多公司，从老板到员工就是父子，很多人没有受过高中及以上级别的教育。

如何跟这一类人打交道就是一个讲究的问题。

而有些行业，比如食用油行业，一般相对而言，还是比较规范的管理模式，交易方式会与废弃油脂回收行业存在极大不同。

3.掌握行业工具

行业工具对于我们达成工作目标来说非常重要。

比如对于外贸业务员，掌握一些交流工具非常重要，比如外贸圈网站、whatsap、Linkedin等等工具。

而对于油脂化工行业的人来说，你必须关注一些食用油期货的走势，才能长期把握整个行业的行情走势，也就是关注棕榈油、豆油、菜油、豆粕等的价格趋势，而要掌握整个趋势，你需要有一些行业软件和资源，比如大宗货物期货指数价格软件、期货价格介绍的公众号以及权威行业网站。

虽然这些工具不是决定你职业发展成败的关键，但是，很好地运用这些工具能帮助你更好地取得事业的成功。

4.底层能力

不管你身处何种行业，你最需要关注的是底层能力的培养。

底层能力是指与行业和工作岗位不相关的能力，通常能决定一个人未来职业发展的天花板。

如果你希望转行成功，那么，你一定要具备几项通用的底层能力。

晓闲认为，我们需要培养的底层能力主要包括以下3种。

A.销售能力

销售能力是指为了达成自己的目的而说服他人接受我们的产品、服务和方案的能力，销售能力是一种综合能力，包括沟通能力、谈判能力等能力。

不管你是不是销售员，你都需要在生活和工作中运用这种能力，比如说服家人支持自己的决定，说服领导接受自己的方案等等。

如果你具备了销售能力，就能让自己的职业发展更顺利，家庭关系更和谐。

B.分析能力

分析能力是指针对具体的情况，找到问题根本原因的能力。

有些情况下，只要分析清楚问题即可，比如要不要投机炒股，只要你通过分析短线炒股失败的高概率后，你就知道不该炒股了，这里并不一定需要你运用解决问题的能力，比如控制短线炒股的风险。

C.解决问题的能力

解决问题的能力是指针对具体情况，找到比较理想方案并最终达成目标的能力。

很多情况下，不同行业与不同工作岗位的问题都可以使用一些通用的方法处理，如果你具备良好的解决问题的能力，那么，你转行或者换岗后，依然能很快得到提升。

5.学价值观、习惯与为人处事的方式

价值观、习惯以及为人处事的方式是我们幸福生活与职业发展的底层基础。

积极向上的价值观是我们人生发展的天花板，当能力、人脉、资源和见识都达到极高的水准后，决定一个人未来成就的就是价值观。

在职场上，我们要学习积极的价值观，比如在困境中积极应对问题的心态和思维方式。

而良好的习惯会帮助我们在职业发展中得到更好地提升。

陋习会严重影响我们的职业形象，对职业发展非常不利。

职场初期的习惯养成会影响我们的职业生涯发展。

所以，职场新人要注重在日常工作中培养良好的工作习惯。

另外，为人处事的方式也会对我们的家庭关系、职场发展产生极大的影响。

如何维系与他人之间和谐友善的关系将决定我们的一生。而要想维系好人际关系，则需要我们培养自己良好的为人处事的能力。

6.增强见识

见识对一个人的发展潜力有重大影响，是拉开人与人之间距离的先决条件。

如果你的阅历极低，那么，你对整个世界的了解就很有限，你的发展也会比同龄人差。

为什么现在马云、李笑来这些人非常成功呢？

晓闲认为除了跟他们自身的能力、人脉、思维有关外，更重要的是他们的见识与他们地同龄人并不一样，他们通过国外的经历发现了不一样的商机，马云是中国第一个真正相信网络购物力量的人，而李笑来成为了中国大陆买比特币的第一人（晓闲不认为比特币有多好，但是，在08年时，比特币就是一种新的见识）。

实际上，如果你从来没有接触过互联网，你怎么知道互联网是未来的趋势呢？我爸妈跟马云属于同龄人，结果他们连手机上网都不太会哦。

跟谁学

我们人生的大多数时间都在工作，所以，在职场中学习往往是我们学习的最好机会。

我们的身边有很多人是值得我们去学习的，如果用心一些，我们会从他们身上学到许多东西。

晓闲，结合自己的工作经历，总结了从哪些人身上来学习。

1.领导或老板

领导与老板是我们的最好的学习对象。

一般的，我们的老板或者领导，虽然会有一些方面是不如我们，但总有某些地方比我们厉害，比如更善于沟通，更善于谈判，具备更强的商业敏感度，或者更具备商业分析能力等等。

我们应该把注意力放在擅长的地方，从领导身上学习他最厉害的或者我们最欠缺的能力。

当然，不同的领导或老板的能力是不同的，具体应该学习什么，需要根据自己老板或领导的特点来判断。

我们可以着重学习底层能力、行业的隐知识、价值观、习惯与为人处事的方式。

从领导或老板那里学习，需要掌握一定的方法，毕竟，他们的精力有限。

晓闲认为，向他们学习要注意以下几点。

A.拿着方案去请示领导

如果我们有现成的方案，再去找领导，更容易得到比较好的建议。

一方面，考虑方案时，运用了自己的能力，因为考虑的方案最体现自己的真实水平；另一方面，自己提出了方案后，领导更愿意为你解惑，毕竟，他更希望自己的下属喜欢动脑筋。

随后，在树立了处理问题的方式后，你能够找到其中的底层能力。

B.跟着直属领导做新项目

跟着直属领导做新项目，能够充分调动自己的潜力，而在向领导汇报项目进展时，领导也会展示他处理问题的底层能力，隐藏在问题背后的隐知识，并体会到他的价值观等。

C.多观察领导或老板

观察也是我们向领导或老板学习的好方式。

我们要多抓住机会跟领导面对面的沟通，在沟通时，我们就有了观察他们的机会。

一般最好的观察机会是请教问题、汇报进展以及跟领导见客户的时候。

在跟领导见客户，要注意留心他是如何跟客户交流的，是如何让客户更开心的。

2.技术人员

技术人员往往是全公司最熟悉产品和原料的方方面面的一群人。

如果你刚进入一个公司或一个行业，那么，找技术人员学习基础知识是最好的方式。

晓闲认为，找技术人员主要是学习两类知识：学习技术相关基础知识和了解行业趋势。

技术人员不仅包括公司里的技术人员（包括研发人员、仓库人员、质检员、生产部门），而且还包括公司外的人，比如科研机构的老师和学生、同行企业和上下游的技术人员。

跟技术人员打交道该如何学习呢？

A.抓住跨部门交流机会

在去这个部门时，多与技术人员交流，在交流时注意培养良好的同事关系，在日常交流中，请教一些技术问题。

B.抓住行业交流机会

除了跨部门交流机会外，我们还有许多学习机会，比如行业会议、行业研讨会以及行业展会。

在交流会上，我们不仅能认识很多行业技术牛人，而且能接机掌握一些行业知识。

C.主持或参与横向项目

在主持或者参与一些与科研机构合作的横向项目时，我们会有很多机会与科研机构的研究人员交流，在交流时，我们会获得很多行业知识。

3.前辈与下属

前辈和下属也是我们学习的好途径。

前辈指的是先进入这个行业或这个公司的人。通常在某些方面，前辈往往比我们更擅长。

从前辈身上，我们可以学习行业工具，增强见识，培养底层能力。

晓闲认为跟前辈学习主要是多交流。

在交流时，我们要多了解前辈的职场经历和生活经历。

在听他们介绍经历时，我们会了解很多自己不会的东西，增加见识，还能了解他们处理问题的底层能力。

另外，还应向他们请教问题，比如有哪些行业工具，以及如何处理棘手问题，在向他们请教解决问题的思路时，最好准备一两套方案，请他们帮忙分析方案的利弊和不足。

另外，向下属学习也是不错的选择。

向下属学习，主要学习的是增强见识以及了解一些新工具。

年轻人往往有更多的新想法和新的工具，要在生活和工作中多与下属交流。

4.客户与同行

上下游客户以及同行也是我们学习的好对象。

这里说的上下游客户和同行指的是上下游企业、相关行业和同行竞争者中的业务人员。

这一条针对的是市场、采购和销售相关的人，工作与以上三块不相干的人可以忽略这一条。

对于业务和市场人士来说，学习的重点在于技术相关知识，要了解行业发展现状和趋势（比如产品使用的地域分布特征），了解行业隐知识（比如业内常规的交易模式），并增强见识。

那么，我们该如何从客户和同行身上学习呢？

A.与客户和同行交流人生经历

在了解他们过去的经历时，我们能从中学习一些积极的价值观和底层能力，还能增强见识。

以前出差时，晓闲特别喜欢见到客户后问他以前的经历，尤其是老板级别的人。

为什么问这个问题呢？

当客户讲出来他的经历时，我们知道一些自己从不了解的东西，包括一些新行业，也能了解他们那个年代的时代背景，并从他们的经历中体会到一些积极向上的人生态度。

B.参加行业交流

对于业务人士来说，行业交流的机会很多，比如行业研讨会、行业论坛、行业展会等途径。

在这些场合，我们有机会与同行、上下游或者相关行业的高层（比如销售总监、采购总监、市场总监、总经理、董事长等）交流。

在交流时，我们能够学到许多东西，比如行业发展现状和未来发展趋势、国家政策导向等等。

怎么学

最后，晓闲来说一说向他人学习的一些要点，主要是以下几个方面。

1.不要频繁让他人指导我们

过于频繁地让他人指导是职场中的一大忌讳。

过于频繁请教他人，会给他人添麻烦。

没有人喜欢别人每天都跑过来请教一个问题，毕竟每个人都有自己的工作，当然，如果你刚进入一家公司，或者刚进入一个行业，情况除外。

过于频繁地请教他们，还会让自己形成依赖他人的毛病，阻碍自己的发展。

对于底层能力、行业工具、行业隐知识、价值观等虽然可以从别人那里学习，但是，晓闲认为，这些东西如果过于频繁地从外界获得，会造成我们水土不服。

如果所有的能力都需要请教他们来获得，那么，我们主动积极思考的能力就会消退，最终，我们只能依靠请教他们才能学会新的知识。

而技术基础知识，一般通过了实习期基本上问题就不大了，只要后面自己慢慢摸索，在抓住一些机会也能很好地掌握。

而对于行业发展动态，则可以慢慢学习，在一些行业研讨会中多与他人交流，每次联系客户时，只跟客户和同行交流一个知识点即可。

在向他人请教时，要注意以下2个方面。

A.请教的问题有一定难度

请教别人的问题最好有一定难度，如果问题非常简单，而且自己都能够确定答案，尽量不要找别人解惑，否则，别人会认为你在开玩笑。

B.准备好备用方案后请教

要想好了方法再跟同事交流，不要一遇到问题就找他人问。

如果自己什么想法都没有，你会发现，跟别人交流后，一开始你会有很多收获。但是，渐渐地你会产生很多想法与疑问，如果此时再拿这些疑问和想法再去跟别人交流，就会变得很麻烦，对方此时不一定有时间和精力为你解答问题。

2.学习他人最擅长的地方

学习他人最擅长的地方往往能够帮助我们快速成长。

要想知道别人最擅长的是什么，就需要我们先去了解对方，比如知道对方的职务与履历。

要想做到这点，就需要我们经常多与他人交流，了解对方过去和现在负责的是什么产品。

如果弄不清楚对方的履历，那么，我们应该搞清楚对方负责的是哪些产品以及做的哪种岗位，通常技术人员会比较擅长产品品质和指标，而生产人员会比较了解生产过程中的工艺控制与存在的问题，而采购会比较了解原料的供应渠道和原料的未来发展趋势，销售会比较了解下游的销售和生产情况。

我们可以拿出对应的问题，跟对方交流，一定会有所收获。

比如你可以向你们公司的采购请教原料指标问题，向生产请教产品加工工艺中的问题。

3.回报帮助自己的人

回馈他人往往能够帮助我们塑造良好的职业形象。

在工作中，我们应该对帮助自己成长的人要给予一定的回报。

在职场上，有两类人是需要我们给与回报的，一类是领导，一类是同事（包括前辈和技术人员）。

A.对于领导，回报的最好方式是用工作绩效回报

工作绩效是最能体现领导帮助我们的价值的。

如果领导教了我们一些处理问题的方法，结果什么作用都没有，那么领导的价值就无意义了。

但是如果领导指导过我们，我们用他教的方法解决一个项目难题或者拿下一个棘手的客户，那就是对领导最好的回报。

如果领导的方法发挥了作用，不要忘了拍拍领导的马屁，一定要让领导知道自己的成功与领导的这次帮助脱不开关系，这样，他会更愿意帮助你，提拔你。

B.对于同事，回报要体现自己的价值

晓闲认为，有两种方式是比较好的。一种是请客吃饭，另一种是主动帮助对方解决棘手问题。

请客吃饭算是一种物质回报的方式，可以体现对同事的重视。

而主动帮助同事解决棘手的问题是最好的办法。

这种方式最能体现你在乎对方。一旦知道对方面临某种重大难题，你应该主动提出帮助对方。

而要想知道同事遇到了何种问题，就需要多关心同事，了解他的工作和生活状态。

当然，主动帮助同事还要注意一些问题。

首先、不要过于频繁的帮助同事，否则对方会认为你的努力的价值是廉价的，反而不会重视你。不要在所有的小事上，都给与对方帮助。

其次、帮忙解决的问题至少是自己有把握的，千万不要什么都去帮忙，反而给对方添麻烦，帮倒忙是最糟糕的。

以上就是晓闲总结的学习他人的方法，希望对大家有所帮助。

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