【Day 004】与其先着急去发现谁是敌人倒不如先发现谁是同伴

  文/Nichole 管理/职场

写下这个标题的时候，忽然发现，这跟吴晓波老师提倡的"把生命浪费在美好的事物上"这个观点竟有异曲同工之妙。

做公关这么多年，服务过上百家品牌，跟上千个广告主打过交道，你就自然而然地时刻准备好"培养默契需要一个磨合期"这样的心理预设，所以，这就意味着，在项目合作刚开始开展的前期，这个磨合期其实是用来探讨共识性标准的，磨合期的长短以及解决过程的满意度直接反映服务水平。

从另一个角度来解读就是，出现不够默契的情况，是可以被理解的，只要有态度有决心并且有水平地解决好就没问题了（有问题先从自身找原因一直是我的原则）。

而今天，却从一个闲聊中听来了不一样的声音。当一个甲方和乙方的合作出现不顺畅，甲公司甲经理埋怨和投诉乙公司乙经理的时候，原来，局外人是“各执一想”的。

有声音说，这是解气，甲经理终于从服务方转到客户方，所以想一口气把曾作为服务方受过的气一股脑儿撒出来;

有声音说，这是显摆，我以前是服务方，现在离开了，就有了使唤你们的权利，看，我多牛;

还有人YY，这是解气+显摆的升级版:报复。这个甲经理以前在乙公司任职，是乙经理的手下，新公司比以前好，还跟乙经理成为同级甚至是甲方，所以故意找老东家合作再故意使坏，目的就是报复，打脸......

哈，敢情我只想到如果是我遇到这种情况，我会带上团队约上客户见面，把问题一一说明，再通过双方复盘找到出现问题的原因，同时提出解决方案(嗯，我是个解决问题专家，时刻把解决问题放在首位)，争取到一个有期限的解决时间。

原来，很多人不是这么想的。

我吃惊的原因在于：原来，人与人之间，真的很不同。至少，这些想法在我这是不可能会出现的，因为我只看到积极和美好，对人的善还持有深信。

只是替那些习惯性地设假想敌，把问题的出现归咎于阴谋论(确实存在阴谋的除外）的人感到可惜，珍贵的时间和精力放在判断敌人寻找敌人上还不去好好地结伴那些同伴一起解决问题来要好。

如题，与其先着急去发现谁是敌人，倒不如先发现谁是同伴。共勉！