刘润商学院日课感悟

用户代言人

2018-11-26  本文已影响3人  徐猛_Merlin

11.26刘润商学院日课感悟:用户代言人

  前段时间要求各店铺投保险,并且给我们推荐了一个客户经理,她是专门负责此区域商户的保险问题的。有人么疑惑和问题或者保险售后服务都可以找此人,但是此人还不是保险公司的员工,想来就是用户代言人类型的。

  由商家位置转变为用户位置,已用户利益为主舍掉自身商品利益的客户代理人。

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