今天讲一个关于销售的故事吧

这是一个真实的故事，之前和我的一个做销售的同事一起吃饭，然后他讲了一个关于他做销售的故事，我感觉这个过程挺有意义的，也挺励志的，和大家一起分享一下。

我这个朋友呢，是做关于食品原物料生意的，会和很多的一些餐饮店有业务往来，已有业务往来的客户呢，属于老客户，而做销售嘛，不光是要维护老客户，还得在维护老客户的基础上，还得再另外开发新的客户。

维护客户呢，人情往来是一方面，这是维护客户的重要的一方面，还有呢，就是提供新的有质量的产品，当然，服务也是非常重要的一面。

当时我这个销售的朋友就和我说他做一个客户的经历，说是这个客户，一共跑了4次，最终这个客户才开始和他一点点的合作。

为了方便，我这朋友用小张来称呼。首先是第一次，小张在开发客户的时候发现了这家店，这是一家烘焙店，这家烘焙店，是一家生意很好的店，主要是老板娘在负责经营，这家店呢，刚开始经营这家店其实生意并不是很好，听说生意是老板娘一点点积累起来的，老板娘一直在用心做产品，保持品质，靠着口碑慢慢的火了起来。

第一次去的时候，小张开门准备介绍自己，老板娘以为是买东西的客户，在小张准备介绍自己之前招呼了下，让小张自己找位置坐，这会儿店里面入座率挺高的，但小张还是趁着空隙，介绍了自己，但老板娘实在是太忙，没办法，只好先在店里面付钱点了个面包，然后找地方坐下来，准备等老板娘空一点再和老板娘聊一聊，等了足足半个多小时，店里面生意也越来越好，没办法，小张只有先和老板娘打个招呼，再去跑其他客户，准备再换时间约老板娘聊一聊。

第二次去的时候，生意也还是很忙，面对的还是同样的问题，所以，小张还是花钱点了店吃的，然后又是半个多小时。经过这两次之后，小张也并不着急了，因为小张也知道，做销售也不能太急，可以通过一定时间，让客户对你产生印象，刚开始还很陌生，到后面，会越来越熟悉。

就这样，来到了第三次，这次很不凑巧的是老板娘没在店里面，没办法，只能再次同样的等待，时间一分一秒的过去了，本以为这次能顺利的等到这位老板娘过来，但是老板娘还是没来，所以小张还是没约上。

但销售不就是这样嘛，小张说，做销售就是要坚持，不要怕拒绝，要保有耐心，然后，就来到了第四次。

这次呢，和以往一样，小张还是先过去点了些甜点等待着，等着老板娘空出来。其实小张过去的时候，店里面顾客已经很多了，小张点好东西自己找到了最后一张空桌旁边做了下来，和老板娘打了个招呼，依然看见老板娘很忙，坐下来不久，便又进来一波客户点单，有大概6个人左右，这个时候小张看见了，发现店里面没有其他座位了，就比较识趣的让开了，小张坐的地方是可以坐6个人的，而小张的这个动作恰恰老板娘发现了，等客户点好单之后，老板娘就主动把小张叫过去，对小张说让他等一会儿，处理完手上这点活马上去找他。

小张没等多久，大概10分钟不到吧，老板娘走过来说，其实你前几次过来她都是知道的，刚开始小张不熟悉，也没有业务往来，并且现在店里面的供应也挺稳定的，所以刚开始没有想着再考虑找其他原料供应商，但几次之后，发现小张挺踏实的，也很有耐心，过来久了每次都不待见也不好意思，说以聊聊看有什么合作的可能。

所以，就这样互相了解了下对方，双方互补了信息，了解了些需求，也知道了小张能提供的产品和服务，还确实找到了很多合作的地方，原物料也刚好有所需，了解到服务也能跟得上，于是就慢慢的开始找小张拿一些小张这边具有优势的物料。现在，这个客户已经算是小张的一个比较重要的客户了。

听小张讲完，小张说这个客户做下来还算简单的，有过程更复杂，用的周期长的多的时间，和用了更多的耐心才做下来的客户。

我觉得不光是做销售，做啥都一样，都需要持续坚持，不怕失败，然后保持耐心，只有方向是对的，最终肯定能够有所收获。