如何成为一名好的经理人

从成甲的《好好学习》里面看到书中有引用《一分钟经理人》，所以找到这本书。

这本书的篇幅非常短，却意味深长。

首先会被书名吸引，什么是一分钟经理人？经理人跟一分钟有什么联系？一分钟能说清楚什么问题？究竟如何成为一名好的经理人呢？

书中设置了一个年轻人的角色，由他来引导解开如何成为一名好的经理人的层层疑惑。

在我们生活中的经理人通常分为两种，一种是“铁腕”经理人，他们注重结果，常被认为是专制。另一种是“好心”经理人，他们关注人，常被认为是“民主”。

可是这两类都只能算是“半个经理人”他们只是实现了部分的效率。有没有更加完美，两者兼得的呢？既注重结果不让人下属受不了，又关注人让下属实现自我价值。实现公司与员工的共赢。

年轻人发现市场上这样完美的经理人非常少，但是听闻临近小镇上有一位与众不同的经理人，他带领的团队取得了非凡的业绩，人们也喜欢在他们手下工作，将那套方法运用到生活中也收获颇丰。

第一诀窍一分钟目标

反馈是成功的前奏，而反馈的参照物是目标，通过目标不断地检视行为，推动更好地完成目标。

经理人也不会直接给员工制定目标，通常是先看员工的工作报告，再与员工一起完善，在最重要的工作目标上达成一致，把每一项清楚描述出来，一个目标一页纸。写上工作目标、衡量标准和完成期限，一两段话写清楚，读一遍大概花一分钟。

目标设定好之后，员工经常对照目标，看自己在做什么，是否跟目标一致，如果不一致，就调整行为。经理人相信员工不仅能够表现自己，还能管理好自己。

如何设定一分钟目标？

1.共同制定工作目标，并清楚简洁地描述出来，明确好的工作表现的标准。

2.每个目标都单独写在一张纸上，写下完成期限。

3.规定每天用几分钟时间，重温最重要的目标。

4.鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现，检查是否与目标一致。

5.若与目标不一致，反思自己的工作表现，以便调整。

第二诀窍：一分钟称赞

 在工作中我们其实比较常遇到的是批评多过表扬，经常领导认为做好是应该的，大部分经理人都是在挑错，发现一件事情没做好就是一通批评。在这样备受打击的环境中工作，慢慢的会让员工找不到自信，找不到工作的成就感，更加无法发挥。

经常被批评的那群人慢慢的变得不作为，不做事不会犯错，不犯错不会被批评。

还有一部分经理人也会夸奖下属，盛誉过赞，慢慢的养成了下属只能听表扬，听不得批评。一批评就受不了，很有可能因此而离职。

研究表明80%的员工离职都与直接领导人有关。当然原因不仅仅是因为不会称赞，这只是其中的影响因素之一。

书中提出了一种比较好的称赞方式，既起表扬了员工，同时也没有让他得意忘形，反而更加知道今后努力的方向。

◆前半分钟

1.及时称赞下属。

2.告诉他们对在哪里——要说得非常具体。

3.告诉他们这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。

◆停顿一会儿

4.沉默几秒，让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

◆后半分钟

5.鼓励他们以后继续这样做。

6.明确说明你对他们有信心，并会支持他们获得成功。

第三诀窍一分钟更正

员工做的好的地方需要表扬，做的不好的地方自然也是要更正。

如果想消除错误带来的影响，留住高价值的员工，千万不要因此对员工进行人身攻击。

当员工的人格受到攻击，就会形成防备心态，那样更难听得进批评。结果就与批评的初衷更远，批评也变得毫无意义。

书中讲到先严厉指出客观上的错误行为，再肯定并鼓励他们，就能收到很好的效果。

那如何在一分钟内操作呢？

◆前半分钟

1.错误发生后立刻进行更正。

2.确认既有的事实，分析错在哪里——要说得非常具体。

3.告诉他们这件事带给你的感受，以及对工作成果可能造成的影响。

◆停顿一会儿

4.沉默几秒，让他们审视所犯的错误。

◆后半分钟

5.告诉对方，他们的实际能力比这次表现出来的更强，你认为他们很不错。

6.告诉对方，你对他们有信心，仍然信任他们。

7.更正过后，整件事就过去了。

设定目标目标检视行为，做得好表扬，做的不好及时更正。这就是这本书告诉我们做好经理人的方法。道理很简单，要做好还是需要我们去实践。